家中如何完成专业视频通话(2023年)

答案

建议、员工精选、揭秘等等。让我们来帮助你。
家中如何完成专业视频通话(2023年)照片:Kyle Fitzgerald

如何在家中进行专业的视频通话

就像牙缝里的香菜或裤子上的洞一样,一个糟糕的视频通话设置只有那些关心你的人才会提及。但是即使你有最好的网络摄像头,你的灯光、背景、连接甚至是你的无意识习惯都有可能让你的网络会议显得不够精致。

Wirecutter几乎每次会议都是通过网络视频进行的,在过去五年多的时间里,我们通过微小的摄像头相互交流,积累了很多关于什么行之有效和什么行不通的经验。以下是Wirecutter员工和一些专家的最佳建议,可以帮助你获得良好的视频和音频效果。无论你是偶尔在家办公,经常在远程工作时开会,还是准备进行一次罕见的视频面试,这些技巧都将帮助你打造令人愉悦和专业的虚拟形象。

检查你的设置

Zoom,以前是我们选择的网络会议软件(https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-video-conferencing-service/#what-about-zoom),有良好的默认设置,大多数网络会议应用程序也是如此。无论你使用哪个应用程序,我们建议检查其设置,了解以下功能:

  • 视频: 启用镜像效果。 当你举起左手时,你屏幕左侧的手也会升起。这种效果可以防止在展示东西时产生困惑,或者当你需要隐藏视频视图中的某些东西时。
  • 音频: 加入会议时始终静音麦克风。 开始说话后意识到需要取消静音可能会很烦人,但这远比另一种情况好——每个人都听到你因为不知道为什么耳机不工作而说脏话。
  • 音频: 自动调整麦克风或麦克风级别。 这个设置通常默认启用,可以保持不变,但如果你听到其他人抱怨你的声音时有时强时弱或回声,可以尝试禁用该设置。你的计算机上的其他软件或麦克风本身可能会应用与网络会议软件设置相冲突的更改或效果。

一个显示单一光源、耳机、网络摄像头和地毯以减少噪音的图表
一个完美的家庭办公视频通话设置是什么样子。

减少网络和计算机干扰

关闭竞争应用程序: Zoom的开发人员有一些关于如何进行最佳Zoom通话的技巧,这些技巧实际上适用于任何视频会议软件。其中最重要的是限制使用对于任何网络会议应用程序来说都非常宝贵的两个资源:处理器功率和网络带宽的应用程序。正如Zoom博客文章的作者所说:

当每秒流传30帧时,你的摄像头每秒都会拍摄30张照片,然后将它们发送给处理器,并通过Zoom将图像转发出去。Zoom使用你的处理器将图像发送到网络卡,网络卡将数据传输到目标地点。这个过程需要CPU的能量。为了进行最顺畅的会议,关闭那些你在会议中不需要使用的应用程序,就是这么简单。

找到正在占用CPU周期、带宽和(稍微较少一些)内存的应用程序的最佳方法是打开系统的任务管理器。在Windows上,按住Control+Shift并按Esc键。在Mac上,打开“实用工具”文件夹中的“活动监视器”应用程序。Chromebook也有一个任务监视器:按住搜索按钮并按Esc键。在每个平台上,你将获得一个窗口,列出了你的应用程序和后台进程,CPU和网络列显示它们使用的百分比和数量。 关闭任何正在运行且消耗大量CPU(持续超过25%)、带宽(占用你所知道的连接速度的相当大一部分)或内存(明显多于其他应用程序)的应用程序,除非你在会议中需要该应用程序。避免关闭无法识别的任何东西,尤其是那些看起来像系统进程的项目。

在通话之前测试Wi-Fi连接: 这是最重要的规则,但也是最容易被忽视的。你的连接在网页浏览时可能看起来很好,但与视频通话相比,网页浏览使用的网络带宽要少得多。前往Speedtest,这是一个用于查看计算机在更广泛的互联网上传输数据速度的常用网站。Zoom使用1.2 Mbps(每秒兆位)的上传速度(从你到互联网)和下载速度(从互联网到你)进行群组视频通话,如果你想看到所有参与者的缩略图视频画廊,则需要1.5 Mbps的双向速度。SkypeGoogle Hangouts在群组视频通话中建议使用更多的带宽:三至七人的通话需要1至2.5 Mbps的上传速度和2至8 Mbps的下载速度。(FaceTime没有指定最低带宽,但通常比完整的电话会议应用程序使用的带宽低。)

如果Speedtest显示你的连接速度不够快,请尝试以下一些解决方法:

  • 尽量靠近你的路由器,并尝试不同的房间,看看其他Wi-Fi网络或其他设备的干扰是否是一个问题。
  • 如果你的路由器支持两个频率,2.4 GHz和5 GHz,请尝试在它们之间切换并在每个频率上运行速度测试。5 GHz频段可能更快,但覆盖范围较短;2.4 GHz通常在较长距离上提供更好的接收效果,但许多设备(和附近的路由器)使用2.4 GHz,因此尝试两者总是值得的。
  • 如果其他方法都无效,使用以太网电缆而不是Wi-Fi连接到你的路由器,并查看你的连接是否改善。如果你在家里离路由器太远,甚至无法使用长电缆连接,请考虑为你的家庭办公室购买一个电力线网络套件

使用好的摄像头和合适的照明

我们推荐的网络摄像头,Logitech HD Pro Webcam C920
照片:Andrew Cunningham

一些计算机内置的摄像头质量还不错,但大多数都很一般,而且从笔记本电脑到你的脸的角度通常会产生一种不专注、不舒服的感觉。如果你在桌子上使用一个显示器,并将笔记本电脑放在一边,结果会更糟。购买一个[网络摄像头](💲1),将其放在显示器上,并看着你要交谈的人。

但即使有了一个好的摄像头,照明也是设置家庭办公室或其他视频聊天房间时最棘手的部分。与摄影一样,最好将光源放在摄像头后面,而不是被摄对象后面,但没有人愿意将他们的电脑放在窗户前面。以下是一些改善照明的简单方法。

  • 利用台灯: 你可以调整和重定向[LED台灯](💲12),它们具有多个亮度级别和色温。Wirecutter的照片编辑Michael Hession建议将灯光反射到附近的墙壁上,而不是直接对着你的脸。如果这样不起作用,你可以尝试在灯上贴上扩散材料,但最好先尝试不同的照明设置和角度。
  • 尽量不要混合光源: 自然光对办公空间来说很好,但对于照射到你脸上的光线,要么使用灯光设置,要么使用略微偏离你一侧的窗户,而不要两者兼用。
  • 不要在你身后使用百叶窗: 透过百叶窗进入的光线会对许多摄像机的自动光线调整产生影响。最好使用遮光窗帘或[窗帘](💲15),并引入其他光源(灯)。
  • 不要购买专门的YouTube/vlogger设备: 没有人应该只为了给老板留下深刻印象而购买一个柔光箱。 但你可以从这个Wistia教程这个播客设置指南中窃取一个想法:将照明放在眼睛的高度上。定义你的眼睛可以让你在视频中表达更多,看起来更像你自己。这使得视频通话感觉更像是面对面的会议,这是Web会议可以达到的最好的效果。

获得良好的声音

我们的USB麦克风选择,Blue Yeti
照片:Nick Guy

与被看到一样重要的是被听到---在我们的会议中,音频问题比视频问题更大的沟通障碍。以下是一些改善声音的方法。

  • **使用外部麦克风:**几乎任何插入设备---桌面USB麦克风USB耳机无线耳机,或我们的USB网络摄像头选择上的内置麦克风---都会比笔记本电脑上的内置麦克风效果更好。只需确保在会议软件的设置中选择附加的麦克风作为输入源。
  • **将麦克风放在离嘴巴5到6英寸的位置:**如果你无法靠近或不想使用单独的麦克风,尽量将麦克风放在会议期间你声音通常传播的路径上。
  • **尽可能使用耳机:**虽然一些笔记本电脑和软件在其他人讲话时可以自动静音麦克风,但它们并不完美。耳机可以防止你的麦克风捕捉到其他人说话而产生的反馈回路。
  • **添加织物以抵消回声:**如果其他人在你的通话中听到房间回声,最实用的解决方案是在房间里添加织物以吸收声音。地毯,地毯,窗帘和百叶窗是值得尝试的合理方法,而不是考虑像泡沫隔音这样的极端措施。

优化摄像头位置和背景 {#camera-position}

  • **将网络摄像头略高于眼睛水平:**假设你的显示器符合人体工程学---你的视线落在屏幕顶部边缘以下约2英寸---这意味着你在通话中直视对方,这感觉更像是面对面的会议。你还应该缩小通话的视频窗口,并将其移动到屏幕顶部,靠近网络摄像头,以保持你的视线在那里。
  • **不要太个人化,也不要太冷漠:**Web-call背景过于个人化(碗碟,脏衣服,床单)或过于冷漠和专业(空白的白墙)都应避免。书架或装饰简单的架子,以及室内植物都可以使用。

保持专业

  • **尽量减少或消除干扰:**避免狗、猫、孩子、配偶、兄弟姐妹或其他任何东西在你身后移动。有时候很可爱,但它经常会打断思路或削弱一个时刻。为此,尽量不要在你身后有一扇门。如果你的办公室或房间有一扇可以关闭的门,考虑添加一个标志,甚至是一个灯,宣布你在开会。
  • **不要穿无肩带上衣或深V领:**除了在视频上裁剪时可能出现赤裸的外观,因为你的视频摄像头(如果你听从我们的建议](#camera-position))位于你上方,你会有暴露的风险。
  • **避免反光或发出刺耳声的珠宝:**还要避免有复杂图案或明显光泽的服装。这是标准的舞台和视频指导,也适用于上摄像头。
  • **不要在有轮椅的椅子上旋转或滚动:**这在视频上会令人不安,当你的麦克风捕捉到它们时,产生的振动声可能比你意识到的要大。

上面提到的 {#linked-heading}

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