美国最佳Wirecutter工作推荐(2023年)

答案

建议、员工推荐、揭秘等等。让我们来帮助你。
产品堆叠在金属线架上的货架上。照片:Sarah Kobos

是的,我在Wirecutter工作。不,我们没有得到很多免费的东西。

当你作为Wirecutter的员工走进派对时,人们从来不会害羞地向你提问。比如,“UPF服装真的可以保护你的皮肤免受阳光伤害吗?”(有点。) “我应该花钱买一个足浴盆吗?”(不用,只需用一个暖水桶。) “我应该买AirPods吗?”(可能不需要。)

我们喜欢回答这些问题。但是我们最常被问到的问题(而且常常带有一丝羡慕)是:“你们能保留所有的免费东西吗?”

不,我们不能。

Wirecutter及其母公司纽约时报的声誉建立在我们的深入报道、编辑的诚信以及避免实际或甚至是被认为存在利益冲突。我们之所以推荐某些东西,是因为它们是最好的,而不是因为任何商业或财务考虑。并非所有的产品评论网站都能达到这个标准,但我们非常努力确保我们的独立性和诚信。这一努力的关键部分是我们从不接受可能影响我们判断力的赠品。没有任何好处足以冒着失去读者的信任的风险。我们的存在是为了服务他们。

那么这一切是如何运作的呢?我们首先会对每个有潜力的类别进行彻底的研究,然后再决定哪些项目进行测试。一旦我们缩小了候选项目的范围(比如我们的水瓶指南中的100个项目,但通常是更少的数量),我们要么向公司请求测试样机,要么Wirecutter自己购买。通常情况下,公司很乐意为我们提供测试产品。但同样经常的情况是他们不会。然而,我们决定是否测试以及测试什么的决定从不基于获得免费评测样机。如果我们认为某个东西值得测试,我们总是会自己付费购买。有时候我们没有时间等待公司给我们寄送测试物品。每个月,我们花费数以千计的美元购买用于测试的产品。

一旦我们手头有了测试样机,我们会将它们记录在我们的库存数据库中,该数据库跟踪每个物品的位置(在我们的纽约办公室,或者与其他地方的作家)以及我们正在为哪个指南进行测试。我们总是知道我们的测试产品在哪里。

我们在产品追踪方面并不总是像今天这样有条理。(毕竟,我们曾经是一个在某人的公寓里运营的创业公司。)但随着Wirecutter的发展,我们致力于在追踪我们测试的每个物品时非常小心和严谨。

测试完成后会发生什么?这是Wirecutter之外的很多人认为我们会把一堆免费物品带回家的时候。但事实并非如此。
产品堆叠在捐赠卡车的车厢里。
捐赠卡车从Wirecutter在纽约长岛市的总部接走了以前的测试产品。照片:Sarah Kobos

如果一家公司给我们寄送了测试样机,我们会尽力归还给他们。如果公司不要回,我们会尽可能将其捐赠给慈善机构,或者安排回收或丢弃。我们自己购买的测试样机也是一样。即使Wirecutter购买了某样东西,我们也不会保留它们。

“我对我收到的所有产品都非常非常小心,”资深作家Lauren Dragan说道,她负责耳机的报道。“对于非常好的产品,如果我保存得足够好,它们可以被用作拍卖品。这对我来说意味着额外的小心和工作,但为了不仅帮助人们还减少浪费,这是非常值得的。”Lauren曾经帮助将耳机捐赠给了帕布洛夫基金会,一个儿童癌症慈善机构。

这些规则有一个例外:对于我们测试过并成为Wirecutter推荐的东西。 在这些情况下,我们通常会继续使用它们,以便我们可以继续对它们进行测试。

在我们推荐之前,我们会对事物进行严格的测试。但是,有些问题和性能问题只有在长期使用中才会真正显现出来。这就是为什么我们推荐的任何东西都会进入长期测试的原因。

“长期测试”并不是指永远保留装备的委婉说法。进行长期测试的工作人员会对物品的耐久性和性能提供重要的持续反馈。这是确保Wirecutter始终做出正确选择的一个非常重要的部分。

大多数情况下,长期测试会证实我们所知道的,并增强我们的推荐。例如,经过四年的测试,Zojirushi不锈钢杯仍然是我们最喜欢的旅行杯,而且仍然可以保持我们的咖啡热。但是长期测试有时会揭示我们的选择中的缺陷,如果没有持续使用,我们可能无法检测到这些缺陷。例如,经过三年使用我们推荐的室内安全摄像头Arlo Q后,我们的长期测试人员注意到它记录的视频出现了粉红色的色调,其他一些用户也报告了这个问题。我们的作者调查了这个问题并联系了Arlo的客户服务,他们迅速回应并表示愿意在保修期过后更换摄像头。这个回应让我们有信心继续推荐Arlo,同时为我们的读者添加了一个重要的警告。长期测试还使我们完全改变了我们的选择:我们曾经推荐Tovolo King Cube冰块托盘,直到我们的长期测试人员注意到,在使用几个月后,硅胶材料给冰块带来了一种令人讨厌的冷冻烧伤般的味道。同样,在我们的电热水壶指南中,我们放弃了之前的经济选择,因为长期测试人员表示他们无法忍受它过度而烦人的哔哔声。

长期测试并不意味着永久保留产品的许可。如果原始测试人员不再经常使用,或者作者希望收集广泛的意见,我们通常会将选择从一个长期测试人员转移到另一个长期测试人员。例如,迄今为止,我们在最佳共睡者和摇篮指南中的Snoo智能婴儿床已经托住了三个新生Wirecutter宝宝。当然,有时候分享并不是关心:我怀疑有人想要我的Champion The Absolute Workout运动文胸,它是我们A/B罩杯的选择,因为它陪伴我参加了几十次室内骑行课程,几次失败的热瑜伽尝试,以及在奥林匹克国家公园连续两天的徒步旅行。对于像枕头(https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-bed-pillows/)和牙刷(https://www.nytimes.com/wirecutter/reviews/best-electric-toothbrush/)这样的物品,或者在测试过程中变得特别脏或损坏的装备,情况也是如此。

尽管我们有严格的“无赠品”规定,但公司和公关代表有时会发送未经请求的产品、我们合法请求的测试物品的重复(或更多)或员工的礼物。这意味着亚麻圣诞餐巾、巧克力、阴毛脱毛器,以及在一个非常奇怪的时刻,19只机器人蜘蛛(作者只请求了一只)。我们根本不接受这些赠品。无论是未经请求的产品还是礼物,我们都会礼貌地拒绝,并提出将其退还给寄件人的要求。如果他们不想要回去,我们会捐赠或丢弃。

毫无疑问,免费的东西很棒 - 谁不喜欢在Costco的免费样品?但我们对保持我们的编辑独立性和保持读者的信任的承诺更大。事实上,这是无价的。 最好的脚底按摩是一桶温水(💲16)

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原创文章,作者:纽约时报精选,如若转载,请注明出处:https://pingcer.com/nytimes/yes-i-work-at-wirecutter-no-we-dont-get-a-bunch-of-free-stuff/

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