美国最佳在线冻结Experian信用报告推荐(2023年)

在蓝色背景上的笔记本屏幕上的雪花,上面有Experian的文字插图:Wirecutter
Experian的在线信用冻结系统与Equifax和TransUnion的系统有一个不同之处:它不需要您创建一个账户。

使用Experian,您不需要记住另一个账户的用户名和密码。但潜在的缺点是,您必须保留在冻结过程中创建的PIN码,或者准备好回答基于您的信用报告中的信息的安全问题。

这对您来说可能很容易,但有时长代码会丢失。而且,虽然安全问题是关于您的,但答案并不总是清楚的。当我错误地回答了Experian的提示问题并被锁定在其系统之外时,我就是这样学到的。

如何冻结您的Experian信用报告

步骤1:进入Experian的无需安全验证的网站

Experian安全冻结页面的屏幕截图
当您访问Experian的无需安全验证的网站时,您有四个选项可供选择。
如果您已经设置了信用冻结,这也是您可以解除(即解冻)冻结的地方。
点击“添加安全冻结”,然后系统会要求您澄清您要冻结的是您的信用报告(而不是您的子女的报告,例如)。如果您有16岁以下的子女,您也可以冻结他们的Experian信用报告。联邦贸易委员会提供了如何做到这一点的提示
如果您的孩子没有信用报告,Experian可以为他们创建一个然后冻结它。这有助于确保骗子无法使用他们的信息开设欺诈性的信用账户。

步骤2:申请冻结

在下一页上,输入您的个人信息并创建一个PIN码(或让Experian为您创建一个)。与EquifaxTransUnion不同,Experian要求使用PIN码在线解冻您的信用报告,所以不要丢失它。
如果您在过去两年内搬家了,您还必须提供最多两个先前的地址。
Experian添加安全冻结表单的屏幕截图
冻结您的Experian信用报告时需要提供的信息。
在点击“提交”后,Experian会处理您的请求并冻结您的信用报告。就是这么简单。

如何解冻您的Experian信用报告

一旦您的Experian信用报告被冻结,如果您想让债权人访问,您有三个选择:永久解冻您的报告,临时解冻它,或请求一个一次性访问代码,您可以与债权人共享。
解冻您的信用报告的过程与冻结它的过程类似:输入您的个人信息和PIN码,选择永久解冻或临时解冻,然后点击“提交”。
Experian解除安全冻结表单的屏幕截图
解冻您的Experian信用报告时需要提供的信息。
在提交请求后,Experian会向您发送一封确认电子邮件,其中包含您的PIN码副本。请妥善保管:如果您选择了临时解冻,这意味着您的报告会在您指定的未来日期自动重新冻结,下次您想解冻它时需要使用相同的PIN码。(如果需要,您可能能够选择或请求一个新的PIN码。)
Experian解除冻结成功确认页面的屏幕截图
您临时解冻Experian信用报告后的确认页面。
如果您不想解冻您的报告但需要申请信用,向Experian请求一次性代码,债权人可以使用该代码查看您的报告。(令人困惑的是,这些代码也被称为PIN码。)当您请求一次性代码时,Experian会要求您提供个人PIN码,所以请确保您有它可用。
不过,您应该提前联系债权人,以确保其系统可以通过这种方式检索您的Experian信用报告。 即使如此,您可能仍需要亲自或通过电话申请贷款或信用卡。在线申请可能不会给您输入一次性使用代码的选项。
Experian一次性PIN消息的屏幕截图
一次性PIN可以让单个债权人访问您的信用报告,无需解冻。
请求一次性PIN可能比解冻您的信用更安全,因为只有持有该代码的债权人才能访问您的报告。然而,如果您正在比较贷款报价,例如购房贷款,一次性PIN可能不是最佳选择。

如果您忘记了PIN怎么办?

如果您忘记了PIN,拥有您的PIN会使解冻Experian信用报告变得更加容易,但如果您忘记了PIN,您还有其他选择。(1Password是Wirecutter评选的最佳密码管理器,它具有加密的笔记功能,您可以使用它来安全地存储您的PIN。)
如果您没有Experian的PIN,请在主页上点击“检索您的PIN”。输入您的姓名、地址、社会安全号码和出生日期。当您同意条款和条件后,您将进入一个身份验证屏幕,在该屏幕上,您需要根据您的信用报告中的信息回答问题。
您可以选择跳过此步骤并继续进行解冻(或一次性代码)请求,但Experian仍要求您在继续之前回答安全问题。
Experian身份验证问题的屏幕截图
如果您忘记了PIN,您需要回答的问题类型。
这些问题相当直接,但有时可能会有些棘手,特别是如果您有很长的信用历史或很多账户。我第一次就是这样吃了亏,当时我认为我回答问题是正确的,但Experian不同意,并将我锁定了。
在我未通过测试后,每当我尝试检索我的PIN、解冻我的报告或请求一次性债权人访问代码时,都会出现以下页面:
Experian身份验证文本屏幕
提供错误答案给Experian的安全问题可能会阻止您在线或通过电话冻结或解冻信用报告。
我再次尝试在线解冻,但我没有再次获得证明身份的机会。当我打电话询问是否可以通过电话检索我的PIN或解冻我的报告时,Experian的自动系统要求我通过邮件验证身份,然后挂断了电话。
从那时起已经过了几个星期,但我的PIN似乎又可以使用了。我可以轻松解冻(和重新冻结)我的信用报告,当我告诉系统我不记得我的PIN时,它会给我在线检索的选项。但我吸取了教训:保管好您的PIN,并在提交答案之前确保您百分之百确定这些讨厌的安全问题的答案。
尽管Experian的在线系统可能更方便,但您也可以选择通过电话拨打888-397-3742来冻结或解冻您的Experian信用报告。根据法律规定,信用局必须在一小时内满足您的要求。
您还可以将请求邮寄至:
Experian Security Freeze
P.O. Box 9554
Allen, TX 75013
Experian收到您的请求后,最多需要三个工作日来冻结或解冻您的报告。

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