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LG冰箱似乎使大多数业主最开心,至少在主要品牌型号中,这些型号的价格通常低于4000美元。惠而浦和GE也不错。在最受欢迎的冰箱款式中,法式门设计(带有半宽冰箱门和可拉出的底部冷冻室)是最受喜爱的类型。我们还发现,较浅的柜台深度式冰箱容量较小(并且倾向于使用较少的能源)已经足够大,适合大多数家庭使用。
除此之外,主要是根据您的空间和预算来选择,然后再考虑其他个人偏好。我们将为您介绍一些您需要做出的重要选择,并指出一些真实世界业主倾向于喜欢的品牌、设计和功能。本指南对于购买价格高达4000美元的全尺寸独立冰箱最为有用。
我们的选择:LG LRFLC2706S
这款漂亮、安静的冰箱在考虑到其较浅的占地面积时空间宽敞。在我们的调查中,LG始终在客户满意度方面排名首位。
Home Depot售价$1,898 | Lowe's售价$1,899 | Best Buy售价$1,900
亚军:GE GNE27J
这款法式门型号与我们的首选相似,但它没有智能功能,并且占用更多空间。然而,它具有更多样化的布局。它也有33英寸宽的型号。
Lowe's售价$1,499 | Home Depot售价$1,498 | Best Buy售价$1,500
我们的建议主要基于两个大型调研项目。
我们的第一个主要研究项目是一项针对Wirecutter读者的调查,共有5000多份完成的回答,由Wirecutter用户研究负责人Raquel Hamias领导,她为我们进行了调查并将结果整理成可用的数据。这项调查为我们提供了关于品牌和门款整体满意度的可靠数据,了解了使大多数人最满意的冰箱功能,并提供了一些关于冰箱可靠性的信息。
这项调查并不完全具有代表性:例如,我们的样本中顶冷冻冰箱的比例严重不足(10%),与它们在美国的普及程度(根据家用电器制造商协会提供的统计数据,2021年所有全尺寸冰箱销售中的40%)相比。我们只收集了大约七个品牌(其中有几十个品牌),但我们相信调查结果指向了该类别的一些更广泛的真相,特别是在畅销款式和品牌中。
另一个重要的信息来源是对Home Depot网站上的28000条客户评论的分析,涵盖了所有主要品牌的34种不同型号的冰箱,涵盖了不同的门款和价格,该分析借助了一种名为FindOurView的人工智能驱动工具。尽管这个分析只涉及到了市场上可用冰箱的一小部分,但它为我们提供了关于业主最欣赏的功能的大量细节,以及一些特定型号在某些方面表现出色或糟糕的想法。(例如,该平台帮助我们迅速找出哪些LG冰箱特别容易出现冷却系统问题。)
我们还阅读了大量其他冰箱评论、可靠性信息和有关如何选择和安装冰箱的指南。在本指南的以前版本中,我们还与几位行业专家进行了交流,包括品牌代表、经销商和维修技术人员。
非常明确地说:我们没有进行过任何自己的冰箱实际测试。然而,我们触摸过我们在这个指南中提到的大多数冰箱---我们拉动了把手,晃动了货架等等。
这个指南并没有所有的答案。我们还没有对内置冰箱、新品牌以及销售小型或中等规模冰箱的品牌、双蒸发冷却系统、迷你冰箱、全冰箱(无冷冻室)型号和其他不常见的冰箱类型、智能冰箱以及维护的最佳实践等主题进行足够的研究。我们计划在未来更深入地研究其中一些主题。与此同时,我们认为我们所做的研究可以帮助很多人找到一台好冰箱。
作家Liam McCabe自2011年以来一直报道家用电器,包括在Reviewed工作,并参与了2014年以来的Wirecutter指南的版本。
首先,找到合适的尺寸。 你可以在互联网上找到很多关于这个问题的文章,尽管Home Depot的这个视频特别有帮助。以下是我们的建议,还有一些其他指南中常常缺少的提示:
测量厨房的其他部分。 厨房的布局也很重要。如果你有一个厨房岛,测量从墙壁到柜台边缘的距离,以考虑门的摆动。在这种情况下,一个与柜台齐平的型号,或者一个带有半宽门的型号(如法式门或并排门型号)可能是最合适的选择。如果你的冰箱靠近墙壁,考虑门是否能够打开足够宽,以便你可以拉出保鲜抽屉或熟食托盘。单门冰箱(如上冷冻或下冷冻型号),与墙壁相反的铰链可能是你最好的选择。
测量门口。 你可以把冰箱的门拆下来,以获得额外的几英寸,但有些冰箱你就是无法放进某些厨房里。
确定你想要的深度。 虽然更大的冰箱往往比较小的冰箱让人们更满意,但客户评价表明,在大约20立方英尺左右的容量(大约是36英寸宽的冰箱,但比通常的略浅)之后,这些好处就会减少,也就是所谓的柜台深度。因此,即使一个更深的、标准深度的冰箱适合你的空间,我们认为值得考虑一个柜台深度的冰箱。根据我们对客户评价的分析,拥有柜台深度冰箱的人(大多数型号)通常发现冰箱的容量很足够,并且他们对冰箱整体也很满意。柜台深度冰箱在组织上也更容易,并且在大多数厨房中看起来更好,而且它们往往使用的能源更少。
尺寸确定后,你可以按照自己选择的顺序决定其他重要因素。以下是大多数人在考虑冰箱时似乎关注的其他标准(按照受欢迎程度递减的顺序),以及如何在选择时提供一些建议:
决定是自立式还是内置式。 这两种类型的冰箱唯一的真正区别在于自立式型号有成品侧面,而内置式冰箱没有,因为它们设计成与橱柜齐平并连接(甚至融入)其中。内置式冰箱的成本至少为4000美元,可以比自立式冰箱宽得多,并且很少有上冷冻配置(但在全冰箱或全冷冻柱中更常见)。这个AJ Madison的入门指南对内置式冰箱的风格和尺寸选项提供了一些额外的细节。(AJ Madison是一家主要的家电零售商,销售大多数品牌的冰箱,包括自立式和内置式。)
全尺寸自立式冰箱可以便宜到650美元,也可以像一些内置式冰箱一样成千上万美元。由于自立式冰箱要便宜得多,绝大多数人购买的都是这种类型,所以这是我们在本指南中关注的类型。但是一些指南也适用于内置式冰箱。 选择一种门的样式 。对于合适的厨房和业主来说,任何样式都可以是一个好选择。法式门型号始终在主要零售商的畅销榜上占据主导地位,并且在我们的读者调查中,它们是最受欢迎的类型中最受欢迎的。大多数人似乎更喜欢这种样式,因为布局方便,可能还因为它看起来时尚。有些人更喜欢并排式模型的无弯曲冷冻室和充足的货架。顶冷冻柜型号更加经济实惠,可以适应非常小的空间。底冷冻柜冰箱通常没有法式门型号的高端外观,但具有许多相同的实用优势。四门型号(等尺寸的半宽度、半高度、摇开的门)和柱式设计(全冰箱无冷冻室,反之亦然)也有它们的用途。
一些高档冰箱甚至有特殊的制冰功能,比如LG的Craft Ice透明球体(我们分析的一个型号的所有者中有38%的人将Craft Ice列为他们最喜欢的功能之一)。
我们试图找出哪种类型的冰箱最容易出现制冰机问题,但我们找不到任何规律。据我们所知,制冰机的可靠性取决于具体的冰箱型号,而不是品牌、门型或价格。
例如:三星的一款法式门冰箱RF28R7201SR的制冰机非常糟糕,根据我们对客户评价的AI辅助分析,40%的用户抱怨它经常卡住(这是我们找到的最糟糕的服务记录)。但是类似的三星RF27T5201SR的抱怨要少得多,只有10%的用户抱怨冰块卡住(仍然是一个糟糕的比率)。然后,几乎看起来一模一样的三星RF28R7551S在我们进行分析时几乎没有关于其制冰机卡住的投诉。其他品牌也有类似的趋势(尽管没有一个品牌的故障率能接近第一个三星型号)。
考虑外观。 不锈钢仍然是时尚而实惠的选择,几十年来一直如此,并被广泛认为是大多数厨房中看起来不错的选项(尽管一个常见的抱怨是,即使是那些声称具有防指纹涂层的型号,保持无指纹也很麻烦)。
不同品牌的不锈钢外观略有不同,有些更反光,有些有更明显的刷金属外观,有些更抗指纹。如果这对你很重要,可以亲自去看看一些冰箱。
还有很多其他的外观选择,尽管可供选择的型号较少。其他中性的刷金属外观,如黑色不锈钢或石板色,比较常见。光泽的黑色和白色仍然广泛可得,尤其是在更便宜的冰箱上。惠而浦和GE销售一种叫做bisque的外观(💲23),尽管我们不确定这种奶油色是对80年代的回顾还是延续。还有更大胆、更鲜艳的颜色(甚至是图案),尽管它们往往是高档型号和特定品牌的专属。
选择最大化效率和可持续性的型号。 由于能源部的更严格的效率法规以及环保署能源之星计划的更强大的激励措施,冰箱的能源效率比15年前,尤其是30年前要高得多。截至2021年夏季,所有主要品牌现在都声称他们至少在部分产品线上使用了对气候友好的制冷剂,其中有几个品牌已经在所有新冰箱上进行了过渡。因此,即使不费力,你可能会得到一台环保的冰箱。
但是如果你想最大化节能,有一些经验法则可以遵循,比如选择较小的容量、不要选择门上的饮水机,避免选择并排式模型。
制冷性能和食物保鲜: 一些冰箱可能更擅长保持食物的新鲜和美味,但我们还没有研究过这是如何实现的或者要寻找哪些功能。消费者报告会对冰箱的温度一致性进行测试和评级,定义为每台冰箱达到其恒温器上的温度的速度(和准确性)以及在冰箱周围环境温度变化时保持该温度的能力。 这种功能可能与保持新鲜度有关,所以如果您认为这很重要,可以查看消费者报告的评论。我们可以告诉您的是,在分析了34种不同冰箱的28000多条客户评论后,很少有人批评冰箱在保持食物新鲜方面做得不好,除非冷却系统明显有缺陷或损坏。当人们抱怨时,通常是因为整个冰箱隔层的温度不均匀:例如,门的某些部分对牛奶来说太热,或者腔体的顶部或底部过冷,导致生菜冻结并变成令人讨厌的糊状物。即使冰箱工作正常,这种情况也只发生在某些冰箱上。这个问题似乎在价格较低的顶冷冻模型中更为常见,而具有门内门功能的高端型号可能难以在门上的货架上保持适合奶制品的温度。如果您想查看特定型号的性能结果,消费者报告也会对这种温度均匀性进行测试。
噪音: 当冰箱正常工作时,它们不会发出足够大的噪音来刺激绝大多数人。但是当冰箱发生故障时,任何冰箱都可能变得有点吵闹,而某些型号似乎更容易产生这些令人讨厌的噪音。价格较低的顶冷冻型号本来就会运行得稍微大声一些,并且似乎更容易产生令人讨厌的噪音。但是某些更大、更昂贵的型号似乎更容易发出嗡嗡声或咚咚声,我们无法明确找到明显的原因。我们在本指南中尽量避免链接到这些型号。
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| | Frigidaire(380名用户) | GE(584名用户) | LG(757名用户) | Samsung(649名用户) | Whirlpool(653名用户) |
LG在大型零售商网站上的客户评级往往略高于其他品牌,并且其他主要家电评论者通常将LG冰箱评为前列或接近前列。在我们的读者调查中,LG冰箱的架子和组织获得了特别高的评价,LG在感知容量、存储能力和内容的可访问性方面击败了其他主要品牌。 LG在安静性和制冰机质量方面也是领先者,消费者对温度准确性和一致性也非常满意,这一发现得到了消费者报告实验室测试的支持(《冰箱》,《消费者报告购买指南2021》,第54-61页)。
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| | Fridigaire | GE | LG | Samsung | Whirlpool |
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| | Fridigaire | GE | LG | Samsung | Whirlpool |
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| | Fridigaire | GE | LG | Samsung | Whirlpool |
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| | Fridigaire | GE | LG | Samsung | Whirlpool |
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| | Fridigaire | GE | LG | Samsung | Whirlpool |
LG没有像一些其他品牌(尤其是Fridigaire、GE和Whirlpool)那样销售那么多廉价冰箱,所以也许更准确的是将其高端的法式门和并排门型号与其他品牌进行比较。但即使如此,LG的冰箱仍然比其他主要品牌的冰箱让其拥有者更加满意。
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| | Fridigaire(116名拥有者) | GE(289名拥有者) | LG(688名拥有者) | Samsung(615名拥有者) | Whirlpool(351名拥有者) |
LG的一些高端型号上的高级功能特别受到拥有者的欢迎。例如,根据我们的客户评论分析,LG LRFVC2406S上的Craft Ice功能得到了近40%的拥有者高度赞扬,只有少数几次批评。门中门功能(其他几个品牌也有)也受到广泛喜爱。(评论者对InstaView半透明门的评价并不多。)
我们对LG顶冷冻模型的声誉没有很好的数据,我们得到的关于这些模型的调查回应太少,无法达到统计学意义。而且LG销售的这类冰箱的种类也没有其他品牌多。但根据我们所了解的少量信息,这些模型似乎也很可靠。LG的底冷冻模型在我们的读者调查中也获得了高分。
截至2021年初,新的LG冰箱都使用环保的R600a制冷剂。
以下型号可能是你搜索的一个好的起点:
LG冰箱的一个重要限制是,与其他品牌相比,其一些较大的冰箱停止制冷的可能性更高,特别是旧型号。在过去的十年中,这一问题一直是一个大问题,尽管该公司似乎已经纠正了大部分当前型号的问题,但仍然有一些并排门型号的记录非常差。
我们在读者调查中发现了一些关于这个压缩机问题的证据:比平均水平(2.5%)更多的LG拥有者(3.8%)表示他们的冰箱或冷冻库停止制冷。(三星是唯一一个制冷故障记录更差的主要品牌,达到4.6%。) 当我们在2021年分析了九款当时可用的LG型号的客户评论时,我们发现有明确的证据表明其中两款似乎存在相同的与压缩机相关的无冷却问题:LSXS26326S和LSXS26366S,这两款都是旧款条形手柄的侧开门冰箱(而不是像现已停产的LRSES2706V那样的口袋式手柄)。超过15%的条形手柄侧开门冰箱的评论中提到了压缩机问题或冷却故障,这个比例相当高。当我们向LG就这一发现寻求评论时,代表回答说:“在整个行业中,冰箱的服务问题通常与冷却性能有关。当偶尔出现任何此类问题时,LG致力于照顾其客户。”代表还提到了LG的保修范围。(值得一提的是,截至2022年2月,除了在LG自己的网站上,这三款型号似乎在其他地方都无法购买。)
对于其他目前的LG冰箱(包括我们分析的法式门型号)和其他主要品牌,我们只在大约3%的评论中看到了这些问题,可能多一点或少一点。所以我们猜测(希望?)只要避免旧款侧开门冰箱,LG冰箱出现冷却问题的几率与其他品牌的冰箱大致相同。
LG的客户服务低于平均水平,我们调查中有四分之一的所有机主报告与该公司互动时遇到了负面经历。这并不好!与惠而浦或GE的结果相比,坏服务的比例大约是它们的两倍。Wirecutter的一位读者的经历代表了我们阅读到的许多投诉:“保修修理花了将近2个月的时间,很多维修公司不再处理LG的问题,我们几乎因为LG的糟糕反应而失去了一个维修人员。LG非常官僚主义,我们至少花了8个小时打电话和发邮件,但没有得到回应。”LG在一份声明中告诉Wirecutter公司对此感到“惊讶”。
LG的保修范围现在与行业的标准相当,包括一年的全面零部件和人工保修,以及压缩机和冷却系统的五年零部件和人工保修。该公司还将提供长达10年的替换压缩机(与其他几个品牌一样),但您需要支付高昂的人工费用。而且,如果您需要根据保修提出索赔,您将面对LG低于平均水平的客户服务。
我们发现LG冰箱发生令人讨厌的小问题的可能性稍微较低。因此,如果您购买了LG冰箱,您可能不太可能遇到像破碎的货架、手柄、门、灯、制冰机或水分配器等问题。机主们也较少提到温度不一致的问题,并且明显较少表示整理冰箱和追踪物品困难。消费者报告也将LG列为可靠性方面的领先品牌。
以下型号可能是您搜索的好起点:
惠而浦的并列门冰箱的满意度也呈现类似的趋势:远远落后于LG,比通用电气更中立,满意度或不满意度较高的人较少。
我们还通过调查和客户评论分析发现,惠而浦的法式门冰箱和并列门冰箱的可靠性与其他品牌相似,尽管值得注意的是,重大问题(如制冷故障)的发生率似乎特别低。作为一个品牌,惠而浦在我们的调查中对真正糟糕的可靠性的投诉最少(尽管与LG相比,它对良好可靠性的报告较少,对一般可靠性的报告较多,这是令人烦恼的问题的迹象,但不是关键性故障)。在我们对客户评论的分析中,我们几乎没有发现与制冷故障有关的投诉,实际上,在过去一年中,我们对WRF535SWHZ法式门冰箱模型没有发现任何此类投诉,我们之前在本指南中将其作为一个大型基本选项,适合大多数人使用。惠而浦在我们的调查中也获得了良好的客户服务评价,尽管我们没有发现客户评论积极赞扬该服务,就像我们对通用电气的评价一样。
惠而浦并不注重花哨的功能:它没有带有门内门选项、球形冰模或内置平板电脑的型号。它的高端冰箱,即KitchenAid品牌下的产品,更注重风格而不是花哨的功能,这是一种非常可敬的做法。
惠而浦是少数几个拥有足够关于底冷冻模型的调查回应的品牌之一,评分很高。底冷冻冰箱是一种隐藏的宝藏,提供了与法式门冰箱相似的许多优点,但价格要低得多。我们无法确信惠而浦的底冷冻模型(如WRB322DMBM))在大多数用户眼中与其他品牌的模型相比如何,但如果您需要底冷冻冰箱,惠而浦的选择似乎是一个不错的选择。
惠而浦所有的独立式冰箱在2021年转换为环保的R600a制冷剂。
虽然很少有买家对顶冷冻模型真正感到兴奋,但我们从我们的读者调查和客户评论分析中发现,一款小巧、价格亲民的惠而浦顶冷冻冰箱可能比其他品牌的顶冷冻冰箱更令人满意,或者至少更可靠。宜家的自有品牌冰箱由惠而浦等公司制造,具有大致相似的特点。它们的价格通常比类似的惠而浦型号更低,所以如果您看到一个价格合适的喜欢的产品,就选择它吧。
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三星推出了一些外观漂亮、具有一些花哨功能的冰箱,价格比其他品牌更低。但在我们的读者调查中,与LG、通用电气和惠而浦的法式门冰箱相比,我们发现三星的不满率是其两倍。它也是拥有最高比例的业主将其法式门冰箱的可靠性评为整体较差的品牌(超过14%)。 制冰机似乎特别容易出故障:超过三分之一的评论者表示,热门型号RF28R7201SR的制冰机存在问题,而RF27T5201SR的评论中也有近20%与制冰有关的投诉。截至2022年10月,关于故障制冰机的集体诉讼正在通过调解解决中。
一个高端功能,业主们非常喜欢的是Family Hub,这是一个内置在大冰箱门上的巨大平板电脑。业主们表示,他们发现它在各种方面都很有用:用于管理购物清单,监控门铃摄像头,查找食谱,用作镜像电视或数字相框等等。有些业主提到了一些故障行为,但大多数情况下,满意度似乎相当高。我记得大约六年前,三星推出第一个版本时,我对在冰箱上放置平板电脑的想法嗤之以鼻,认为这将是一个可靠性的噩梦。但是,与我现在预期的相比,关于平板电脑(或相关软件支持)的投诉要少得多。在厨房中,还有几种可以放置屏幕的选择,比起垂直安装在不可移动的电器上的巨大面板,这些选择提供了更多的灵活性,而且您将拥有这个电器大约十年。但总的来说,拥有Family Hub的人都很喜欢它。
总的来说,很多人对三星冰箱非常满意。在我们的调查中,侧开门式冰箱在五个主要品牌中的满意度排名第二,仅次于LG(尽管它们的可靠性评级仍然是最差的)。高端的Bespoke系列是我们所知道的为数不多的真正的柜台深度产品之一。如果您需要紧急购买冰箱,而三星型号看起来是最佳选择,那么它可能不会是一场灾难。只是它不是我们推荐的第一(或第二、第三)个品牌。
根据我们的读者调查,这是整体业主满意度最低的主要品牌,也是每种类型的冰箱的满意度最低的品牌(尽管对于基本的顶冷冻模型,它与GE的差距不大)。除了一些顶冷冻型号提供比其他品牌的顶冷冻型号更低价格的时尚口袋把手和玻璃架之外,Frigidaire的产品线没有任何突出的特点。一些专业评论家喜欢该品牌的一些冰箱(例如,USA Today的Reviewed在2022年2月的排名中,一款Frigidaire的法式门冰箱位居榜首),但总体而言,该公司在业主或专业评论家中的评价不如其他大品牌。
Beko和Blomberg都是由欧洲最大的家电公司(Arçelik)制造的,它们在美国市场上已经存在了大约十年。我们的读者调查没有提供关于它们与其他品牌的比较的有用信息,但母公司在其他国家有良好的声誉。这些品牌的挑战可能是在保修期内获得服务或未来维修所需的备件。
Insignia是百思买的自有品牌,您可以在基本冰箱上获得一些很好的优惠。客户评级很高,尽管我们没有从读者调查中获得足够的信息来了解Insignia型号与其他品牌的比较。
根据冰箱的外观和布局,Kenmore的基本顶冷冻型号似乎是由Frigidaire制造的,大部分其他中档型号可能是由Whirlpool制造的,而高端型号似乎是LG的。Kenmore产品可能与主要品牌版本有所不同-例如,它们可能获得不同的专业评论家评级-但通常您可以期待相同的体验。
像Hisense、Galanz和Midea这样的品牌在美国(至少在冰箱领域)不太知名,但在海外是主要的参与者。 很不幸,我们对它们与主要品牌的比较了解不足。它们可能还好吗?是的,只要它们没有缺陷,它们可以保持食物的冷藏。真正的问题是:它们有多少缺陷或容易出故障?我们真的不知道。
如果你想要一个价格最低的冰箱,选择一个顶冷冻模型。挑选最便宜的、容易购买并符合你的尺寸要求的模型是可以的。根据我们的研究,我们认为你购买的任何型号都能很好地完成工作。
主要品牌(包括Frigidaire和GE)的家庭型号(16立方英尺或更大)起价约为600美元。这些型号的客户评价很好,有时甚至非常好,尽管这些用户比正常情况下更容易抱怨噪音、缺乏货架和容量不足。例如,GE GTE17DTNRWW这款基本款冰箱在我们最初的研究中,在Home Depot网站上的平均评分为4.5颗星(满分5颗星),超过了大多数并列冰箱,但高达18%的最新评论者写道它很吵。
Café CVE28DP4NW2在其后墙上配有LED灯,以提供更好的可见性,还有带有湿度控制的隔层和自动注水器。照片:Café
来自主要品牌的基本36英寸法式门冰箱起价约为1500美元。一些额外的功能,例如通过门口提供冰块和第二个抽屉,每个功能都可以增加几百美元的价格,与此同时,与柜台齐平的设计也会增加价格。然后在2500美元左右,您开始进入真正的高端领域。(对于并排式冰箱,基本价格范围更接近1100美元至2000美元。)
高端冰箱有几种不同的风格,有时会混合在一起。但大致来说,您可以购买到以下类型的冰箱:
与豪华冰箱一样,我们对内置冰箱了解不足,无法提供有用的建议,不幸的是。
截至2022年底,美国仍然面临一些新家电短缺问题,这是全球供应链中断的下游影响。我们的建议是:你不需要过分担心或过度思考你的新冰箱,特别是如果你急于更换坏掉的冰箱。大多数人对大多数冰箱都比较满意(或至少不不满意),所以只要你选择适合的并且不容易坏掉的冰箱(这在很大程度上是你无法控制的),你可能会认为你的新冰箱至少还可以。 在我们的读者调查中,78%的受访者对他们的冰箱感到满意或非常满意,而不到5%的人非常不满意,没有任何品牌或款式的冰箱能够免受严重不满意的影响。你可能无法及时获得你想要的具体冰箱,但你可能能够得到类似的东西。而且经过一两个星期后,你可能会忘记你曾经想要不同的东西。
你可以找到四种受欢迎的独立式冰箱款式,以及一些不太常见的类型,它们在外观和功能上都有一些差异。某些类型在某些尺寸或价格上不可用,所以在选择型号时你并没有完全的自由,但通常还是有一些余地的。以下是你应该知道的内容。
这种款式在我们的最佳法式门冰箱指南中有更详细的介绍,它在过去十多年来一直在大多数主要家电零售商的畅销榜上占据主导地位,从很多重要的方面来看,如果它适合你的厨房,它是大多数人最舒适和方便的冰箱类型。
法式门款式的特点是底部的抽屉式冷冻室和顶部冰箱区域的两个半宽度、独立开启的门。照片:博世
在我们的读者调查中,法式门冰箱在几乎所有方面的用户满意度评级都比另外两种最受欢迎的款式——并列式和顶冷冻式——更高,包括容量感知、储存和组织、温度控制和外观等方面。总体满意度是我们看到的最大差异:根据我们的研究,法式门冰箱在舒适度或便利性方面的这些小差异似乎累积起来形成了巨大的统计优势。
(实际上,没有法式门的底冷冻式型号的满意度实际上是所有类型中最高的。但是它们并不受欢迎——根据家用电器制造商协会的数据,它们在2020年的冰箱销售中仅占4%——我们并不完全理解其中的原因。可能是因为它们没有36英寸宽度的型号,而这种宽度非常受欢迎。)
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| | 法式门 | 并列式 | 顶冷冻式 | 底冷冻式 |
尺寸范围: 36英寸是最常见的宽度,33英寸和30英寸的型号也很容易找到。一些奢侈品牌提供了一些42英寸的内置型号。常规深度和柜台深度的型号广泛可得。独立式型号最常见,但也有很多高端内置型号可供选择。
优点: 所有新鲜食物对于大多数人来说都更接近眼睛的高度,所以你不需要经常蹲下来看最低层的货架上有什么,而且你可以轻松地存放宽物品(如比萨或熟食托盘)。半宽度的门在狭小的厨房布局中很方便,而且型号看起来时尚。你还有很多选择,比如两个抽屉、门内门功能、高级配料器、特殊制冰机、半透明面板和门上平板电脑。
缺点: 桶式冷冻室可能难以整理,取出冷冻食品需要弯腰。存放高物品的空间有时有限。型号相对昂贵。
关于法式门设计最一致的抱怨是关于桶式冷冻室。一位Wirecutter读者写道:“起初它似乎很吸引人,但我认为下面的‘箱式’冷冻室真的很难整理和保持清洁。我们似乎只用到了顶部的6英寸,其余的都是我们从来不挖掘的深冷冻区。底部到底有什么?!” 然而,一些高档的法式门变种(如惠而浦WRX735SDHZ))有第四个门,形式是第二个抽屉,通常是冰箱和冷冻室之间的一个小托盘。根据我们在读者调查结果和客户评论分析中看到的情况,业主们倾向于认为这种风格更容易组织。它通常被用作“孩子的抽屉”,用于放置父母认可的零食,高度适合儿童,但您可以将其用于通常放在冰箱中的任何东西-水果、熟食、罐装或瓶装或盒装饮料等等。一位业主在我们的读者调查中评论说,对于一些人来说,打开较轻的独立抽屉比打开一个大桶抽屉更容易。通常,这种型号可以让您独立调节温度,不受冰箱或冷冻室的影响,因此您可以将其调低一点以帮助保鲜肉类和奶酪,或将其调高一点以保持水果更加美味或饮料在更好的饮用温度。
尽管并排式冰箱的满意度要比法式门型号低得多,但有些人确实更喜欢这种布局。可以说最好的部分是,它们的成本往往比法式门冰箱低得多,同时提供类似的容量和功能。"一台价值2000美元的并排式冰箱是一台令人惊叹的冰箱。一台价值2000美元的法式门冰箱就不那么好了,"Appliance Factory的Richard Hughes说道。
人们购买顶冷冻式型号主要是因为它们价格实惠且可以紧凑(这也意味着它们通常使用的能源较少)。缺点是业主们对拥有它们并不是很满意。这些冰箱可以高效地完成工作,但往往没有任何高档功能或设计。
底冷冻冰箱是一种被忽视的宝藏。它们在美国不像其他类型那样受欢迎,所以我们没有收到太多关于它们的反馈。但从我们所了解的情况来看,业主们对它们非常满意。它们以显著较低的价格提供了与基本法式门模型相同的实用优势。
那么柜台深度冰箱呢?
我们不知道哪些冰箱最可靠。 我们相当有信心,Miele和Sub-Zero冰箱的寿命应该比普通冰箱长得多,这两个品牌告诉我们,他们的产品至少可以使用两十年,是这个类别的典型寿命的两倍。其他高端品牌的冰箱可能也具有以上平均可靠性和寿命,我们不清楚。我们也不认为可以预测哪个主要品牌制造的冰箱最可靠。
对于可靠性的任何预测都是基于关于旧冰箱的数据。这是一种合理的尝试,但是一开始就没有太多历史数据,尤其是在五个主要品牌之外。过去的表现也无法解释冰箱当前的制造方式的变化。通过与制造商交谈和参观家电工厂,我们了解到组件、工艺和员工可能每隔几周就会发生变化,但产品的型号名称保持不变。换句话说,今天的冰箱可能与上个月的冰箱不完全相同,也可能有次品。
然而,有一些数据表明,在过去几年中,一些品牌的问题稍微少一些,我们已经将这些发现(来自我们的读者调查、波士顿零售商Yale Appliance的博客以及Consumer Reports的“品牌比较”(2021年8月号,第48-49页))纳入了我们的购买建议。即使如此,最可靠和最不可靠品牌之间的差距看起来相当狭窄。任何公司都可能卖给你一个次品,并在客户服务方面拖延,即使它有最好的声誉。您可能可以通过从具有良好客户服务的本地商店购买来保护自己,但这可能并不适用于所有情况。
话虽如此,我们分析了超过28,000个顾客对34个冰箱的评价,并且我们能够挑出一些在拥有几年内容易出现重大故障的模型。我们在本指南中适当的地方指出了它们。
我们还可以告诉您,我们分析的大多数冰箱型号只有很小一部分出现了严重的制冷故障,这是不常见的。同样,在我们的读者调查中,只有2.5%的受访者表示他们目前(或最近)的冰箱出现了制冷故障。
与法式门或底冷冻模型相比,并列式和顶冷冻模型更容易出现噪音、破损的货架或手柄以及闪烁的灯等次要问题。
此外,我们没有看到任何证据表明在冰箱上花更多的钱意味着它会更可靠,至少在非豪华独立冰箱中是如此。一个价值4000美元的LG法式门冰箱似乎和一个价值1800美元的LG法式门冰箱一样容易出现机械和电气问题,因为它们都是基于相似的组件构建的,而且一些价格更高的型号的故障率比中档型号更高,仅仅是因为它们有更多可能出现故障的部件。
选择更可持续的冰箱的第一步,也是最简单的一步,是确保它使用环境友好的R600a制冷剂,正如大多数新型号所使用的,根据美国环境保护局(EPA)的说法。如果制冷剂泄漏,它对臭氧层没有影响,对全球变暖的影响微乎其微。
R600a相对于R134a来说是一个巨大的改进,R134a是一种温室气体,其温室效应是二氧化碳的1430倍,是家用冰箱中最常见的制冷剂,直到2019年才开始使用R600a(一些热门型号仍在使用R134a)。R134a是一种氢氟碳化物制冷剂,或者说是HFC(HFC包含氢、氟和碳这些化学元素)。 环保署告诉我们,虽然他们尚未限制使用R134a,但他们正在考虑采取措施限制冰箱中的所有HFC制冷剂,以及空调、喷雾剂和泡沫中的制冷剂。
环保署还告诉我们,如果你还在使用2007年之前制造的冰箱以避免将其投放到垃圾填埋场,你应该重新考虑。那之后制造的冰箱具有更好的隔热和密封性能,更好的温度控制和除霜系统,以及能够提高效率25%的更好的压缩机。(当你决定丢弃旧冰箱时,考虑遵循环保署的负责任的电器处理指南——许多电器商店会免费接收你的旧冰箱,但他们通常只是将其运到垃圾填埋场。)
如果你的首要目标是尽量少用能源,请查看能源之星最高效列表。那里的型号是美国市场上最节能的冰箱。它们大多是外观朴素的顶冷冻式型号,但该列表还包括一些底冷冻和法式门型号,它们的尺寸较大且时尚。
根据这个列表,从能源利用率的角度来看,最高效的冰箱款式往往是大型顶冷冻式型号,这种型号应该有足够的储存空间适合一对夫妇使用,但对于一个四口之家来说可能会感到拥挤。但该列表中还有其他款式的高效型号。根据环保署的说法,一个经验法则是,冰箱越大,使用的能源就越多;最节能的型号容量为16到20立方英尺。
(标准的能源之星列表——而不是最高效列表——不太有用。约有3,000台冰箱符合该计划的自愿但过于宽泛的标准,这些标准自2014年以来没有更新过.)。
最后,一个使用寿命长的冰箱比一个很快就坏掉并被送往垃圾填埋场的冰箱对环境的影响要小,前提是能源使用相似。正如我们所指出的,很难知道哪个现代冰箱品牌的使用寿命最长,但我们对哪种款式有更好的记录以及哪些具体型号存在问题有一定了解。
还要记住,在整体家庭能源使用和排放的更大背景下,选择低能耗的冰箱与其他升级措施相比,如选择高效的电暖和冷系统、电动汽车或像屋顶太阳能电池板这样的清洁能源来源,其影响较小。而且今天的冰箱比15年前及更早的型号要高效得多。
但在冰箱的使用寿命(根据我们与大多数制造商的交谈,平均为10年)内,如果你选择一个小型、明显高效的型号而不是一个大型、相对低效的型号,你可能会在能源成本上节省几百美元。即使在大型冰箱中,如36英寸、标准深度的法式门冰箱,最高效的型号与较低效的型号相比,可以在产品寿命内节省100美元。
如果你想要一个大型、外观漂亮的冰箱,虽然不在能源之星最高效列表上,但仍然相当高效,以下是一些经验法则可以帮助你缩小搜索范围。