美国推荐:Speed Queen评测——我们参观了工厂并测试了他们的经典洗衣机。这是我们学到的。

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Speed Queen评测:我们参观了工厂并测试了他们的经典洗衣机。以下是我们的发现。

近距离观察Speed Queen洗衣机。照片:Michael Murtaugh
如果你在当地的独立家电经销商那里购物,你可能会遇到Speed Queen洗衣机。这些机器非常耐用,可以使用25年(10,400次洗涤循环)。Speed Queen是Alliance Laundry Systems的一个子品牌,主要销售给自助洗衣店、公寓楼、酒店等商业场所。但该公司也向居民客户销售。随着越来越多的人对家电耐用性的失望,Speed Queen的受欢迎程度不断增长。
综合考虑,我们认为Speed Queen洗衣机对大多数人来说不是最佳选择。我们测试了十几种洗衣机,包括前装和顶装,来自所有主要洗衣机品牌,价格跨度很大,我们有我们最喜欢的洗衣机型号指南。但如果Speed Queen坚固的质量对你有吸引力,购买之前你应该了解以下内容。

它们是为自助洗衣店而设计的耐用机器

我们参观了位于威斯康星州里彭的Speed Queen工厂,最引人注目的是,该公司的“家用”洗衣机和Speed Queen销售给自助洗衣店和其他企业的洗衣机是从同一条生产线上生产的。它们都是为了能够在不坏得太厉害的情况下运行循环,承受重负载的洗涤循环,只是家用型号有不同的控制面板、修改的洗涤循环,以及没有投币箱或刷卡器等。

Speed Queen的耐久性测试令人印象深刻:我们看到了实验室,公司在其中对电子设备进行压力测试,以确保洗衣机能够在电力波动后继续洗涤循环。实验室里有机器人,被设置成按下控制面板上的按钮100万次(尽管洗衣机在平均寿命中只会被按下约10万次)。我们参观过其他品牌的质量测试实验室,但我们没有见过如此密集的电子设备测试。
我们参观了威斯康星州的工厂,Speed Queen洗衣机和烘干机就是在这里生产的。在这里,顶装洗衣机在包装和发货之前经过最后的质量检查。照片:Alliance Laundry Systems

在另一个房间里,测试工程师不断运行数十台机器,以确保它们能够达到其高耐用性的要求,并寻找任何在重复使用中出现的设计缺陷。(这是家电制造商常见的做法;我们在其他地方也见过几个类似的实验室。)

在看到所有这些之后,我们毫不怀疑这些是你可以为家庭购买的最坚固、最持久的机器。我们希望更多品牌能够努力制造出如此耐用的洗衣机。

前装洗衣机价格昂贵,你还有其他耐用的选择

我们更喜欢前装洗衣机,因为它们洗涤效果更好,对织物更温和,但截至目前为止,我们还没有测试Speed Queen最新的前装型号FF7。我们知道旧版本的洗衣机清洁效果很好,但因为它们实际上是为自助洗衣店设计的,所以在前装洗衣机的标准下,它们的噪音有点大,对织物有点粗糙。然而,我们主要的犹豫是价格:这些型号的价格至少为1,890美元,有时更高。Miele W1承诺具有类似的耐用性(20年),并且具有更温和、更安静的性能,价格可能比Speed Queen低几百美元。 但是,如果你想要一台耐用的、全尺寸的前装洗衣机配上一个匹配的通风烘干机,Speed Queen可能是一个不错的选择。

TR系列顶装洗衣机坚固耐用,但没有经典的洗涤动作

Speed Queen TR系列顶装洗衣机(包括TR3、TR5和TR7)在2018年初发布时引起了一些争议,因为它取消了手动负载大小选择器和Speed Queen粉丝喜爱的传统螺旋搅拌器,改为自动负载大小感应和更温和的一体式鳍片式搅拌器。我们还没有测试过这些型号,但其他评论员发现,尽管它们比其他带有搅拌器的顶装洗衣机更安静、更温和,比经典的Speed Queen设计更高效,但它们的洗涤性能特别差。2019年底,Speed Queen告诉我们,他们已经调整了TR系列的洗涤程序,使其运行时间更长,这应该会提高清洁性能。但根据消费者报告的说法,更新的型号仍然洗得不太干净。它能够清洁一般的洗衣负载吗?可能可以。而且它仍然是一台耐用的机器。我们将尝试测试一台。

Speed Queen Classic以其老派的荣耀回归,同时满足效率规定的一些技巧

然后还有Speed Queen Classic TC5,我们对其进行了测试。这是Speed Queen著名的机器:自从上世纪80年代以来,它基本上没有发生过变化,而在2010年代,它以唯一一台老派洗衣机的身份获得了崇拜,可以持续使用数十年,每个洗涤周期使用的水量可能比你一个月能喝的水还要多,同时用猛烈的螺旋搅拌器将衣物上的污垢清洗干净。

由于不符合更新的能源效率标准(尽管Speed Queen继续为自助洗衣店生产),这种设计在2018年停止了对家庭销售。(🔗9)这对于老派洗衣机的粉丝来说是一个悲伤的时刻。
Speed Queen洗衣机旁边是一个放有洗涤用品篮子的柜台。
自上世纪80年代以来,经典的Speed Queen顶装洗衣机只进行了轻微的设计更改。对于最新的变种TC5,Speed Queen不得不重新设计了正常洗涤程序,并用深度填充选项替换了负载大小选择器,以满足当前的能源效率标准。照片:Michael Murtaugh

但是它在2019年回归了!用Speed Queen家庭销售副总裁Jay McDonald的话说,Speed Queen“找到了一个漏洞”,使公司能够以经典形式重新引入它,并对设置进行了一些小的修改。

根据能源部的标准,洗衣机的效率几乎完全取决于正常洗涤程序。为了衡量效率,能源部对所有温度设置和其他可能影响事物的选项(如洗涤时间、转速和水量)的水和能源使用进行了加权平均。它不会考虑其他设置(如重型洗涤),无论它们有多么低效,都不会考虑它们的水或能源使用情况,尽管有大量证据证明,高效洗衣机通常比使用更多水的洗衣机更擅长去除污渍和防止织物损坏。 根据麦当劳的说法,当Normal循环在开发阶段时,人们开玩笑地称之为“能源部循环”。在TC5的最终版本上,它被标记为Normal Eco循环,麦当劳表示这是为了告诉用户它可能不像普通的Normal循环那样有效。

在我们的测试中,Normal Eco循环并不有效。我们尝试了不同的负载大小,不同的温度,以及有无Deep Fill选项,但无论如何,当循环结束时,我们的污渍条几乎没有任何变化。好的一面是,Poka-Dot测试条(显示织物磨损)几乎没有受损,但当机器几乎不能清洁衣物时,这是一个空洞的胜利。

我们将测试结果与Speed Queen分享,代表们并不感到惊讶。麦当劳甚至告诉我们,公司指导经销商告诉客户不要使用Normal Eco循环,而是使用Permanent Press或Heavy Duty循环。

在我们的测试中,Speed Queen TC5在其Normal Eco循环(第二行)上几乎没有清洁污渍条。即使在其Heavy Duty循环中使用热水设置(第三行),它在去除污渍方面也不明显优于大多数前装式洗衣机(如底部显示的LG)或甚至是我们在其Normal循环上测试的一些非搅拌式顶装式洗衣机,后者使用的水量只有很小一部分,并且温度更低。照片:迈克尔·默陶

我们回去多次测试了Speed Queen Classic,使用了Permanent Press或Heavy Duty的不同组合,Deep Fill选项和不同的水温。随着我们使用更强的搅拌循环,更热的水和在一定程度上使用更多的水,结果逐渐变好。但即使在TC5提供的最湿润,最热,最有力的设置下 - Heavy Duty循环选择了热水和Deep Fill,总共使用了约50加仑的水来洗涤和漂洗,其中近一半直接来自热水龙头 - 它在其Normal循环上并不比我们最喜欢的前装式洗衣机更好,后者使用的总水量约为其四分之一,热水量更少。更强的Speed Queen循环也导致了相当多的织物磨损,这是我们对于具有如此强搅拌器的洗衣机所预期的。其他评论员在TC5和同一洗衣机的旧版本上也发现了类似的结果。

与我们的选择LG WM3900H前装式洗衣机相比,Speed Queen TC5对织物的磨损更大,在我们的织物磨损测试中,在Normal Eco循环和特别是Heavy Duty循环中,它磨损了更多的织物。照片:迈克尔·默陶

我们相信Speed Queen洗衣机在长期使用中是耐用的,但它们在日常使用中也可靠吗?嗯,Yale Appliance表示它在2018年销售了243台这些机器,并进行了65次维修服务 - 维修率约为27%,这使得Speed Queen成为Yale Appliance销售量较大的最容易出现故障的品牌。这个数字可能反映了一小部分需要多次维修的故障单元,而不是每个都需要一次维修的几十台机器,但当平均维修率接近13%的顶装式洗衣机和仅为10%的前装式洗衣机时,这并不是一个特别令人鼓舞的迹象。然而,Speed Queen在2019年底之前销售的任何洗衣机上提供了长达10年的保修期,比任何其他品牌都要长得多 - 如果您确实需要维修,您将不需要支付很长时间的费用。

如果您正在寻找价格较低的洗衣机,或者一台对您的衣物和水电费更加友好的洗衣机,请查看我们的完整指南洗衣机

原创文章,作者:纽约时报精选,如若转载,请注明出处:https://pingcer.com/nytimes/speed-queen-review/

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