美国最佳热水浴缸推荐(2023年)

一个热水浴缸的角落,里面装满了水,喷射器也打开了。照片:Igor Vershinsky/iStock
所以,你决定要买一个热水浴缸。你并不孤单:随着人们在大流行封锁期间寻求家庭舒适和娱乐,美国的热水浴缸销售量在2020年飙升了。需求在2021年和2022年也没有减少。如果你已经做过一些逛店的事情,你可能已经注意到了这种增长的一个影响:交货时间现在不是以天或周来衡量,而是以几个月甚至一年来衡量。你可能也发现,热水浴缸有各种各样的款式、尺寸、座位和设备选项以及价格,让人感到困惑。

在本指南中,我们不会选择一个“最适合大多数人”的型号,因为每个家庭都有自己的口味、需求和预算。相反,我们将引导您完成识别、购买和安装一款您会喜爱的热水浴缸的过程,即使在您第一次放松泡浴之前还要等一段时间。

研究

为什么你应该相信我们

我们与两位终身热水浴缸经销商进行了交谈,他们的公司声誉卓著,客户评价非常好,以获取他们的专业建议。弗兰克·卡蒙纳(Frank Carmona)是全佛罗里达游泳池和水疗中心的销售经理,他已经向迈阿密居民供应热水浴缸超过20年,该公司成立于1971年。马可·普里斯科(Marco Prisco)是[普里斯科热水浴缸](🔗4)的所有者,这家商店已经为纽约、新泽西和康涅狄格市场服务了30多年。我们还采访了约瑟夫·佩特斯(Josef Pettus),他是家得宝的在线浴室商品商。与往常一样,我们仔细研究了制造商和经销商的网站以及客户评价,以确定选项并发现常见问题和投诉。

入门指南:概述

购买一个热水浴缸是一项重大购买,它应该至少能使用15年。在这段时间里,它需要不断的维护(清洁、平衡水的pH值、定期更换消毒化学品、偶尔重新加水),以及偶尔的大型维修(泵最终会磨损;电子设备可能会出故障)。从这个意义上说,购买一个热水浴缸有点像购买一辆汽车:你必须考虑到前期成本以及长期维护的成本。购买热水浴缸也有点像购买汽车,因为你几乎有无尽的选择。有些热水浴缸适合两个人,有些适合十个人。有些只有几个水喷射口和简单的座椅,有些则有内置扬声器和水下照明等各种功能。有些甚至价格高达一辆新车,尽管可以以更低的价格购买到可靠耐用的型号。(卡蒙纳说他愿意销售的热水浴缸的基准价格约为6500美元;普里斯科的基准价格约为4000美元。)在安装热水浴缸之前,你需要为你的家做好准备。这可能只需要使用沙子和混凝土铺设一个平坦的表面,但许多安装需要专业承包商的帮助,例如,可能需要加固甲板以承受重量,还可能需要一名持牌电工来安装220伏电源线。出于所有这些原因,我们强烈建议与当地的专业热水浴缸经销商合作,而不是从主要零售商(如家得宝、Lowe's和Costco)订购热水浴缸。你将拥有更多的选择,并有更多的销售人员可以为你提供帮助。 您将获得有关现场准备所需的建议,以及承包商可以使用的制造商规格,以确保安全设置。您的热水浴缸将由经销商安装和连接。大型商店只是把热水浴缸放在路边,然后由您自己想办法将其搬进后院或阳台上。

您可能在您所在地区有多个经销商,那么您该如何选择呢?"最重要的是,寻找一家信誉良好的经销商,拥有长期经营的历史,拥有售后服务部门,并且不将他们的保修工作外包出去,"卡蒙纳说道。他补充说:"我之所以这么说是因为我见过很多小店消失,所以他们让业主拿着一个没有人会负责的保修单。"而国家零售商则将保修问题交给客户和制造商解决。关于Home Depot最受好评的热水浴缸的非常负面的评论(点击1星和2星评级),是代表性的例子。

找到符合这些条件的经销商,然后去一些店里看看,或者打几个电话。大多数经销商只销售一两个制造商的产品,所以如果您四处逛逛,您会看到更多的选择。您还将对每个经销商的销售和客户服务方式有所了解。

此外,普里斯科还表示,尽量抵制在购物时碰巧遇到的冲动购买热水浴缸的诱惑。他说:"很多人非常想要一个热水浴缸,他们只是所谓的买任何东西。"普里斯科特别警告不要在卖热水浴缸但不专门从事热水浴缸销售的商店购买"残羹冷炙":"是的,他们会很快得到一个热水浴缸,但是在五六年后,它可能不是最好的热水浴缸,服务可能不是那么好。"

选择您的热水浴缸:尺寸、功能、品牌和成本

两个人在户外热水浴缸旁边,看着户外电视。
照片:Hot Spring Spas
我问卡蒙纳和普里斯科他们如何为潜在客户选择满足他们需求的热水浴缸。他们给出了类似的答案:他们首先会问一系列问题,因为"大多数人对他们进店时想要什么和需要什么一无所知",卡蒙纳说道。像一个热水浴缸经销商一样思考,即在开始购物之前,先问自己他们将要问您的问题,这将使您成为一个更聪明的消费者。这可以帮助您更快地缩小选择范围。

有多少人会使用热水浴缸,是为成人放松还是家庭娱乐?
"您希望热水浴缸能容纳四个人、六个人还是更多人?"普里斯科问道。"您希望六个人能够舒适地容纳,还是彼此靠近?在我所在的地区[纽约市及周边地区],人们倾向于更注重家庭,所以他们总是选择能容纳六个人的热水浴缸。有很多情况下,比如一对夫妻购买一个只能容纳另一对夫妻的热水浴缸,也就是四人座。但是,通常我听到的是'家庭',所以是两个父母、两个孩子,也许有一天孩子们会带几个朋友过来。面向家庭的热水浴缸留出了更多的空间,因为孩子们想要跳来跳去一下。"(行业主要贸易组织Pool and Hot Tub Alliance 提供了关于如何保护儿童在热水浴缸中安全的建议。)
像普里斯科一样,卡蒙纳销售各种不同尺寸的热水浴缸。但他特别提到了佛罗里达州两座热水浴缸的受欢迎程度:它们通常是退休夫妇的选择,他们计划将其用于治疗坐骨神经痛和关节疼痛。卡蒙纳补充说,在佛罗里达州,这种治疗性的考虑还会产生财务影响---如果您拿到医生的证明说您需要热水浴缸进行治疗,您就不需要支付销售税。

热水浴缸将放在哪里?
这是一个有两个部分的问题。 作为未来的业主,您会想知道您的热水浴缸将安装在哪里,这样经销商就可以就必要的电气工作和您需要安排的潜在施工向您提供建议。卡尔莫纳和普里斯科都表示,大多数经销商可以推荐一些他们与之有良好关系的承包商。"但很多人都有自己的人选,"普里斯科补充道,只要他们有执照和保险就可以,"制造商对承包商有各种规格,以便他们能够完成所需的工作。"

对于经销商来说,问题基本上是关于他们进入您的院子进行安装的便利性。理想情况下,他们将能够直接将热水浴缸开车或使用叉车放置在指定位置。但是,如果您的院子被围栏或其他方式封闭,他们将不得不使用其他方法,这将增加额外费用。"如果我必须使用起重机或直升机,那就要额外收费,"卡尔莫纳坦然地说道。"我们在迈阿密,你可以想象到!有很多顶层公寓,起重机无法到达,所以我们使用直升机。"

您对哪些可选功能感兴趣(您的预算是多少)?

大多数热水浴缸制造商提供几个广泛的产品系列:基本型、升级型和高级型。随着产品线的升级,价格上涨,可选功能的数量和类型也增加。但在每个类别中,您都可以选择开放式座椅(每个人都坐在一起形成一个圆圈)或躺椅式座椅,让您和客人可以倚靠并享受更多空间。随着价格的提高,诸如紫外线或臭氧水处理等功能也开始发挥作用。这些功能可以减少您需要添加到水中的消毒剂化学物质的量,使泡澡体验对皮肤更加温和,对鼻子和眼睛更加舒适。盐水系统(通过电解产生持续低浓度的氯)也更温和,但它们并不常见。普里斯科销售的制造商HotSpringCaldera都提供这种系统。(与紫外线和臭氧相比,盐水系统的维护成本更高。)

"通常每个人都认为'喷射孔越多越好',但实际情况并非如此,"普里斯科说道。"通常使一个热水浴缸比另一个更昂贵的是它们的绝缘方式、材料和可靠性。还有一些更高级的喷射孔[例如具有多种脉冲模式和可调节强度的喷射孔],这是一种高级功能。遥控器是另一个功能---您可以在屋内设置热水浴缸。"

从蓝牙音箱到瀑布---有许多其他选项需要考虑,您需要在您的预算和需求之间取得平衡。卡尔莫纳再次表示,他的基准价格是约6,500美元的良好基本热水浴缸,普里斯科表示他的基准价格是4,000美元。高端产品的价格约为18,000至20,000美元,普里斯科表示"中间有很多选择"。您需要进行的准备工作也会增加您的支出。

Bullfrog Spas品牌的热水浴缸,带有紫色内部灯光,展示在一座房子后院的石头露台上。
照片:Bullfrog Spas

在我们的研究中,少数几个制造商在我们与之交谈或研究其网站的知名经销商中反复出现。根据一个合理的假设,经销商不会销售会给他们带来重大麻烦(过多的保修工作,频繁的客户不满)的品牌,因此这些品牌都值得考虑和比较,以找到价格和功能的最佳组合。 (对其他品牌也是如此;当您了解和信任几个经销商时,您将开始对质量有所了解,这将有助于您评估这里未列出的热水浴缸。)

Bullfrog(卡尔莫纳在All Florida Pool & Spa Center)销售)提供了各种设计、喷射孔和其他功能,它在基本选项和升级方面更倾向于高端。 例如,您可以选择18种可互换的JetPak按摩喷嘴选项,根据您的喜好自定义喷雾类型。
Nordic的产品线相对有限。请记住,这仍意味着至少有23种型号可供选择。Nordic以简约为重点,将自己定位为“实惠奢华”,其高端产品的价格与其他制造商的中档浴缸相当。Nordic的所有型号都享有相同的保修期;而其他制造商的保修期可能因价格层次不同而有所不同。
Viking提供各种设计,并为其高端热水浴缸提供了特别慷慨的保修期:浴缸本身终身保修,设备有限部件和人工保修期为六年。其他功能基本标准;Viking为其独有的SoftTouch材料做出了解释,该材料“提供了无与伦比的防滑表面”。
HotSpring(再次提醒,Prisco在Prisco热水浴缸销售HotSpring产品)以其盐水系统(称为FreshWater)脱颖而出,该系统需要较少的消毒化学品平衡,并且产生的总氯含量较低。
Sundance(Carmona销售的另一个品牌)提供非常广泛的产品系列,并宣传其UV-C清洁系统,该系统还降低了保持热水浴缸卫生所需的消毒化学品水平。
您可以通过访问制造商的网站来了解其一般产品。但是,要获取报价,有时甚至只是要下载目录PDF,您通常需要创建一个用户帐户并提供您的姓名和其他信息。
那么维护和保修呢?
与前期成本相比,热水浴缸的维护费用并不是非常昂贵。Carmona估计每月电费约为20美元,加上(较低的)化学处理费用。
当然,零件可能会损坏或磨损,如果它们不在保修范围内,这可能会很昂贵。经销商销售的高质量品牌的保修条款各不相同,在某些情况下,随着您从基本型号升级到中档型号再到高端型号,保修条款会变得更好。(其他公司提供涵盖其所有产品的全面保修。)但是一般来说,在中档热水浴缸上,您可以期望享有7至10年或终身泄漏和结构故障保修,表面涂层的保修时间略短,机械、电子和管道的保修时间为五年。与大型连锁店销售的低成本浴缸的保修条款相比:Home Depot的Pettus写道,“客户通常可以期望结构部件的保修期约为5年,机械/电气/管道部件的保修期为1年。”
保修问题通常由经销商及其售后服务部门处理,这也涉及到Carmona在选择购买热水浴缸的地方时的建议。“您希望与信誉良好的经销商打交道,通常,您会希望寻找一家经营时间较长的经销商。我之所以这样说,是因为我见过很多小店消失,“他说。如果您在这种情况下需要使用保修,通常您将独自面对。

准备好等待-但确保准备好

当我在2021年2月底与Carmona交谈时,他告诉我,他当时接受的订单要到10月或更晚才能交付,“每家水疗中心都面临相同的情况。”在4月初,Prisco也说了类似的话:“我们的一些型号需要一年时间才能交付给您。大约在一个月或两个月后,整个行业将进入2022年。现在已经非常忙碌了。”
Prisco表示,短缺的原因有两个方面。“这部分是需求问题”,由于人们对热水浴缸的需求巨大且持续增长,“但也是供应问题:全球范围内存在从海外获取某些组件的问题。” 尽管在美国销售的大多数热水浴缸(即浴缸本身)也是在美国制造的,但像泵、加热器和电子设备等组件通常是进口的。与疫情相关的生产中断,例如影响计算机芯片制造商的中断,导致这些组件供应短缺。

普里斯科承认,等待热水浴缸的时间可能很痛苦。但是,如果您决定支付定金并订购一个热水浴缸,在开始预订电工和可能需要准备空间的任何承包商之前,不要让太多时间过去。 "尽管人们对于等待一年才能买到热水浴缸感到不满,但后院改造也非常繁忙,承包商都已经排满了。买一个可能需要很长时间。材料也需要很长时间。"

那充气式热水浴缸呢?

充气式热水浴缸可能是一个诱人的选择,但我们不能推荐它们。许多充气式热水浴缸总体上评价良好。但我们调查的每一个产品都有令人担忧的大量负面评价,平均占总评价的10%,几乎所有负面评价都集中在以下五个投诉上:存在漏水问题的构造缺陷泵迅速失效加热器无法工作;控制面板显示错误代码并停止工作;以及糟糕的客户服务,包括不回复、不兑现保修和过高的退货费用(运费和重新上架费用可能高达数百美元)。许多评价还表示充气式热水浴缸的尺寸非常小——你会看到很多评论说一个所谓的四人座位只能舒适地容纳两个人。考虑到即使是便宜的充气式热水浴缸也要花费500到600美元,我们认为它们不值得冒遭受挫折的风险。

买家自负。或者只需听取一星级评论者查德·科尔比(Chad Colby)的建议,他对流行的Intex 28481E Simple Spa的使用经历进行了简洁的总结,可以代表所有人的观点:“按照说明书设置这个按摩浴缸后,我们得到了E-90错误代码,表示水无法进入泵进行加热。我们观看了无数的YouTube视频,试图解决这个问题,排空了浴缸,重新组装了所有组件,重新注水,但仍然出现了同样的错误信息。现在,我们的新冒险是弄清楚如何把这个该死的东西放回盒子里以便退货。原本应该是一个轻松的购买变成了一个真正的痛苦。”

来源

  1. 弗兰克·卡蒙纳(Frank Carmona),All Florida Pool & Spa Center销售经理,电话采访,2021年2月23日

  2. 马可·普里斯科(Marco Prisco),Prisco Hot Tubs所有者,电话采访,2021年4月12日

  3. 约瑟夫·佩特斯(Josef Pettus),The Home Depot在线浴室产品商,电子邮件采访,2021年2月24日

原创文章,作者:纽约时报精选,如若转载,请注明出处:https://pingcer.com/nytimes/how-to-shop-for-hot-tub/

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