四部智能手机并排放在一起，解锁状态。照片：Marki Williams
对于老年人来说，选择一部手机并不是一种适合所有人的选择。我们与70多岁和80多岁的人交谈过，他们迫不及待地想尝试具有高像素相机的最新智能手机。我们还与60多岁的人交谈过，他们更喜欢更基本手机的简单性。
经过测试15个型号后，我们推荐两款功能齐全的智能手机，一款简化版智能手机，一款适用于患有痴呆症或记忆问题的手机，以及一款简单的非智能手机。所有这些手机都提供了许多老年人和照顾者会喜欢的出色的安全、健康和可访问性功能。
我们更喜欢与各大运营商兼容的手机。
我在健康护理领域报道了近30年，过去10年专注于老年人和健康领域。我曾为《时代》、《财富》和其他主要在线和印刷出版物撰写有关健康、心理健康和老年科技的文章。我与消费技术专家、制造商以及老年和残疾专家进行了交流。我还与美国各地的老年人和照顾者咨询，了解什么样的手机才是“老年人友好”的。我也曾是一个家庭照顾者，并且以前为一个既有认知衰退又有视力损失的父母购买过手机。
我阅读了临床研究并与研究人员讨论了手机对老年人及其家人的好处。这些好处包括帮助缓解孤立和寂寞感，让人保持独立感，并为照顾者提供额外的安心感。
本指南中的手机最适合三类老年人群体：
最适合老年人的功能齐全的苹果智能手机：Apple iPhone 14 Plus
它具有关键的健康和安全功能。 在我们测试的所有手机中，iPhone 14 Plus具有最多的健康和安全功能，从碰撞检测（在您发生车祸时自动联系紧急服务）到通过GPS的离网紧急SOS（即使您离手机塔很远，也可以连接到紧急服务）。该手机内置的健康应用程序比我们测试的所有手机上的应用程序都具有更多的监控选项。
它具有创新和可定制的辅助功能。 iPhone 14 Plus具有让听力、视力或灵巧性问题的人适应手机的功能和选项：
三星Galaxy S23+是一款顶级智能手机。它拥有我们在安卓手机上见过的最好的屏幕和最高分辨率的相机之一。它还比其他任何安卓手机都有更多预装的健康和安全功能。但它也是我们测试过的最昂贵的安卓选择。
它具有预装的安全功能。 Galaxy S23+配备了一个预装的安全应用程序，允许其他人跟踪用户的位置。预定的安全检查会为用户发出警报，用户随后发送确认消息表明他们没事；否则，它将在指定的时间段内联系紧急服务和指定的联系人。这个应用程序也包含在其他安卓型号中，它是将安卓手机与iPhone区分开的一个特点。
它具有丰富的辅助功能选项。 这款手机的辅助功能选项没有iPhone 14 Plus多，但它提供了几个重要的功能：一个“交互和灵巧性”设置（对于任何需要用触摸替代键盘输入的人很有帮助），语音控制功能，以及视觉和听觉增强功能（包括文本转语音和声音增强选项）。与iPhone 14 Plus一样，Galaxy S23+的显示和文字大小可以自定义。Bixby语音助手可以控制应用程序、发送短信、打电话和呼叫紧急帮助（我们发现它比苹果的Siri更准确，但需要三星的云服务）。
它拥有超清晰的大屏幕。 在我们测试的所有安卓手机中，这款手机的6.6英寸屏幕是最清晰的，略优于iPhone 14 Plus的屏幕。这对于阅读较小字体大小有困难的人特别有用。
通话质量和音量都很好。 在我们的测试中，Galaxy S23+的通话质量非常好，扬声器音量与iPhone 14 Plus相当。然而，如果你有任何听力损失，你可能需要考虑启用一些听力增强功能，比如对话增强或自适应音量（根据你的年龄范围找到合适的音量水平）。或者你可以创建一个根据你的听力能力量身定制的音量水平。
备受欢迎的**Lively Jitterbug Smart3** 使用文本菜单使得对于喜欢简化智能手机的人来说，导航手机变得更加容易。我们认为它也适用于一些有记忆或视力问题的人。
易于使用。 基于文本的导航使得设置非常简单。选择功能就像在功能列表上轻触一样简单：“电话呼叫”，“短信”，“相机”，“网络浏览器”或“地图”。菜单标签清晰，字体大而易读，这消除了需要记住各种图标含义或阅读图标名称的困难。
使用语音命令。 音频和语音功能可以帮助进行呼叫和消息的发送和接收。这对于视力低下的人或更喜欢说话而不是打字的用户非常有帮助。
提供额外的健康和安全服务。 该手机的通话计划包括附加的健康和安全服务选项。这些服务包括全天候紧急响应，并可帮助处理从医疗紧急情况到叫锁匠等各种问题。目前，这些服务的起价约为每月25美元。您还可以支付额外费用升级以获得额外的服务，包括电话访问随时待命的护士和护理倡导者以及个人礼宾服务（可帮助您完成诸如预订共乘服务、查找电话号码、提供驾车指示或打电话等任务）。该服务包含在Lively的高级健康和安全套餐中。
RAZ Mobility Memory Phone专为有记忆问题或更严重的认知衰退的老年人设计。它的设计目标很明确：让那些有记忆丧失或痴呆症的人与家人和朋友保持联系，同时减少不必要的紧急服务电话、垃圾邮件和欺诈电话等常见问题。
非常易于使用。 用户只需点击并长按要拨打电话的人的照片。当用户接到电话时，屏幕上会出现两个大按钮，标有“接听”和“挂断”，屏幕上还有来电者的大头照片。对于可能不记得电话号码或难以操作传统智能手机的人来说，这将来电显示提升到了一个新的水平。与支持图片拨号的其他一些手机不同，RAZ Mobility Memory Phone只有一个屏幕（应用程序不会分散在多个屏幕上），并且只显示六个最重要的联系人。（用户可以选择添加多达30个联系人，但需要滚动屏幕。）
它有一个专用的紧急功能。 屏幕上有一个专用的SOS链接，可以通知最多三个联系人。它还可以将来电者与RAZ的呼叫中心连接起来，该中心的工作人员接受过与记忆障碍相关的培训（需要额外订阅）。如果拨打了911，它还会通知用户的照顾者。该手机与所有主要无线运营商兼容。
它由照顾者控制。 照顾者可以通过在线门户或可下载的应用程序控制手机的所有方面。照顾者可以阻止来自未知号码的电话，设置“静音时间”，并将紧急电话重定向到RAZ的监控服务或指定的联系人。
它具有GPS追踪功能。 该功能默认启用，可帮助照顾者监控亲人，以防他们走失或丢失手机。
它可以接收并宣布照顾者的提醒。 虽然这款手机不提供语音邮件或文本功能，但照顾者可以发送提醒（显示为主人屏幕上的便签）关于充电、服药或其他任务。手机还会宣布来电者的姓名，并在需要充电和开始充电时通知用户。
它可以接收视频通话。 一项新功能允许照顾者通过照顾者应用向用户进行视频通话。
Snapfon ez4G 拥有非常大的按钮和易读的屏幕，音量也可以调得很大。因此，对于那些想要一个简单手机并带有额外安全功能的人来说，这款手机是一个经济实惠的选择。我们发现这款手机是Lively Jitterbug Smart3（我们测试的仅有的另一款专为老年人设计且不具有认知问题或低视力的手机）的一个很好的非智能手机替代品。
它有一个专用的SOS按钮。 按下按钮后，紧急按钮通过呼叫和短信向最多五个预选联系人发送警报。一旦警报被激活，手机会自动切换到扬声器模式。您还可以选择让手机播放响亮的警报声，以让附近的人知道可能需要帮助。
使用起来很简单。 手机菜单有限且易于导航。它具有高对比度的黑白显示屏，大字体易于阅读。快速拨号选项使呼叫常用联系人相对容易。
它包含几个有用的应用程序。 手机预装了电子邮件、短信、天气、FM收音机和Facebook等应用程序。
它支持Wi-Fi通话。 对于居住在信号覆盖较差地区的人来说，这款Snapfon手机的Wi-Fi通话功能是一个重要的优势，在紧急情况下可能尤为重要。
如果您想要一个更经济实惠的iPhone： Apple iPhone SE 第三代 提供了许多在更昂贵的iPhone型号上找到的健康、安全和辅助功能。SE的屏幕比其更昂贵的兄弟姐妹们小。但它的重量更轻，如果您的握力有限，握持起来可能更舒适，而不是iPhone 14 Plus。这款手机确实有一些妥协，比如没有碰撞检测或离网SOS。然而，许多人可能会发现它具备满足他们需求的许多辅助功能，包括针对个别应用程序和全局设置的调整，针对低视力人群的字体和显示大小增强，以及针对听力损失人群的对话增强和声音识别。我们还喜欢它的4.7英寸屏幕，可以轻松放入口袋。这款小手机的相机质量非常好，并且包括在拍摄前、拍摄中和拍摄后调整照片的选项。在我们的测试中，来电和去电的通话质量都很好，扬声器的音量也很大且清晰。如果需要，助听器或蓝牙耳机可以轻松连接。
如果您想要一个更经济实惠的Android手机： Google Pixel 7a 是Pixel系列中的一个价格较低的选项，一定会让Android粉丝满意。 这款手机的屏幕尺寸（6.1英寸）比7和7 Pro要小，但仍然具有出色的清晰度。虽然Pixel 7a的价格比三星Galaxy S23+便宜几百美元，但它几乎提供了与后者相似的可访问性和安全功能，包括碰撞检测。对于听力有损失的人，或者对于听某些对话有困难的人来说，Pixel 7a是助听器兼容的，并且可以过滤掉背景噪音并增强呼叫者的声音，使其更容易听到。它还可以提醒您门铃或烟雾报警器等声音。其他适用于视力低下或灵巧挑战的辅助功能包括TalkBack，它可以提供有关您的操作、警报和通知的听觉反馈；显示和文本大小调整；盲文键盘输入；自定义手势或按钮以增加功能性；以及Google语音助手，可以通过语音命令执行许多任务。此外，与之前的Pixel手机相比，Pixel 7a的后置摄像头分辨率更高，前置摄像头的广角更宽，还有很多编辑照片的选项。
如果您视力低下或失明： RAZ Mobility MiniVision2+ Cell Phone 是一款标准非智能手机型号，专为视力低下或失明的人设计。它采用大按钮设计，其中几个按钮具有触觉感。手机会“讲话”引导用户完成所有功能，包括联系人、短信、屏幕导航、来电显示和其他附带应用，如纸币阅读器（可以扫描您的纸币并以听觉方式反馈面额）。黑白屏幕清晰，字体默认较大。大电池电量和信号强度指示器很有帮助。手机还可以设置闪烁灯和铃声；我们发现铃声和扬声器非常响亮。用户可以通过按一个按钮快速拨打联系人的电话。此外，该手机支持Wi-Fi通话，这对于居住在信号不好的地区的人来说至关重要。但是，要使用语音命令，您需要无线连接，如果您不在有Wi-Fi的地方，可能会有问题。该手机兼容助听器，并且可以轻松连接有线或蓝牙耳机，或者连接支持4G的助听器。这是我们测试的唯一一个默认情况下为每个功能提供真实音频反馈的型号，使视力严重受损的人能够保持更多的独立性。
如果您正在寻找一个价格较低的Android手机，具有与三星Galaxy S23+大部分相同功能的手机： Google Pixel 7 是比竞争对手Galaxy S23系列更经济实惠的选择。它具有许多健康和安全功能，尽管它们不如S23+全面。锁屏界面提供了许多可访问性功能，包括可以处理各种任务的语音命令。它还具有助听器兼容性和更改显示和字体大小的功能。预装的安全应用包括紧急SOS、车祸检测和安全检查（如果启用，会定期要求您手动确认您是否安全；如果在指定时间内没有回应，手机会将您的位置发送给紧急联系人和911）。Pixel 7 Pro 具有更大的屏幕和更好的摄像头，但它的价格通常比Pixel 7高300美元。
如果您正在寻找一款简单且价格便宜的翻盖手机： Snapfon ezFlip 4G 是一款简单、低成本的翻盖手机，包括一个专用的SOS按钮（可以向最多五个联系人发送警报；还可以额外付费获得全天候监控）。预装了Facebook、电子邮件、网络浏览器、照片、短信和文件管理器等应用程序，但键盘输入可能有些麻烦。坠落检测功能是一个不错的附加功能。 听力助听器兼具大字体和易读性，使得拨号相对容易。您需要Snapfon计划才能使用所有功能，但您有多种选择。
如果您想要一款语音控制的翻盖手机：对于希望拥有简单翻盖手机并具备健康和安全监测选项的人来说，Lively Jitterbug Flip2 也具有大按钮和大字体。它配备了专用的紧急按钮，可以连接到911或Lively紧急监测代理（需要订阅）。拥有家用Alexa智能音箱的用户可以将其与手机连接，并使用Alexa功能，包括请求驾驶路线、打电话、发送消息或获取天气报告。Jitterbug Flip2兼容助听器；它还具有Wi-Fi呼叫功能，这可能使其成为在信号覆盖不佳的地区更安全的选择。Lively的健康和安全套餐允许用户获得24/7紧急响应、护士呼叫、个人礼宾服务和其他福利，但需要额外的订阅费用。
如果您想要一款预算Android智能手机并且您的运营商是T-Mobile或Metro： OnePlus Nord N300 5G 是一款基本智能手机，在许多方面都表现出色。它拥有大屏幕、良好的通话质量、语音命令和基本的健康和安全功能（包括在使用手机行走时提醒注意周围环境）。与其他一些Android选项相比，它提供了一个价格较低的令人满意的相机。然而，它被锁定在T-Mobile/Metro上，这可能对于使用其他运营商或在其地区无法获得良好服务的人来说是个问题。
Nokia 225 4G 是一款非常基本、价格便宜的糖果条手机，通话质量良好，拥有低分辨率相机。对于那些主要寻找低成本打电话方式的人来说，它可能是一个可行的选择。但除了紧急呼叫911外，它没有健康或安全功能。我们发现其他低成本手机，包括Snapfon ez4G，通话质量明显更好。
Apple iPhone 14 Pro 拥有我们喜欢的所有健康、安全和可访问性功能，与我们的首选iPhone 14 Plus（#best-full-featured-apple-smartphone-for-older-adults-apple-iphone-14-plus）相比，还配备了额外的长焦镜头，增强了已经出色的相机。对于那些最看重高质量相机的人，我们推荐这款。但它较小的屏幕、较重的重量和更高的价格使其对大多数老年人来说不太吸引人。
Kyocera DuraXV Extreme 是一款仅适用于Verizon的翻盖手机，非常耐用，非常适合那些容易掉东西的人选择。然而，我们没有测试它，因为其他翻盖式手机，如Lively Jitterbug Flip2和Snapfon ezFlip 4G，提供了更多的安全功能，包括专用的紧急SOS按钮。
Jethro SC490 4G老年人手机 具有图片拨号、大字体和紧急SOS按钮，并配有预付话费和短信套餐。但它没有护理人员启用的控制或监测功能，也没有GPS，因此我们决定不对其进行测试。
Gabb Z2手机 最初是为儿童设计的，但也可以被希望拥有简单功能和垃圾邮件拦截功能的老年人使用，而不需要互联网或社交媒体功能。垃圾邮件拦截和GPS跟踪是一个加分项。但这款手机没有提供任何对老年人有吸引力的健康应用程序或其他安全功能，因此我们没有为本指南测试它（尽管您可以在我们的儿童手机指南)中阅读有关它的信息）。 本文由Claire Perlman和Christine Cyr Clisset编辑
Stephen Ewell，消费技术协会基金会执行董事，电话采访，2023年1月25日
Laurie Orlov，分析师，Aging & Health Technology Watch创始人，电话采访，2022年12月8日
Sareena Dayaram，三星Galaxy S23 vs. 谷歌Pixel 7：比较两款安卓手机的规格，CNET，2023年2月16日
Taylor Shuman，老年人使用最简单的手机，Senior Living，2023年5月10日
Amie Clark，2023年老年人最佳手机，The Senior List，2023年5月9日
Nirali Desai，2022年老年人保持联系的12+款最佳手机，A Place for Mom，2023年5月9日
Snapfon老年人手机评测，Consumers Advocate
Marc Saltzman，你需要一部面向老年人的智能手机吗？，AARP，2021年7月20日
Tonya Ryan，老年人患痴呆症的最佳手机指南，Forbes，2022年12月13日
Ryan Haines，OnePlus Nord N300评测：过于简单，Android Authority，2022年11月12日