为什么我们不信任苹果的HomeKit安全视频，你也不应该（2023年）

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照片：Michael Hession

为什么我们不信任苹果的HomeKit Secure Video---你也不应该信任

更新于2022年9月16日

我们添加了一个部分，澄清了我们的测试环境和流程，以及我们得出结论的更多细节。

智能家居爱好者通常会被苹果的HomeKit平台吸引，因为它相对简单且具有增强的安全措施。同样，苹果的HomeKit Secure Video（HSV）安全摄像机看起来绝对棒---至少在纸上是这样。在正面列出的内容中，这项简化的视频云服务采用端到端加密进行保护，这是保护智能设备上个人数据的黄金标准。（加密确保没有人---甚至是苹果或执法机构---可以在没有您许可的情况下访问您的内容。）此外，HSV还支持一些智能功能，例如人脸和物体识别，包括人、动物、车辆和包裹。它甚至允许您混合使用不同品牌的摄像机，并将它们与其他智能家居设备集成。所有这些功能都包含在您订阅苹果的iCloud服务中，该服务会自动备份您的iOS、macOS和iCloud for Windows设备的所有数据。

然而，HomeKit Secure Video存在一些明显的问题，更重要的是一个主要的安全漏洞。在我们对截至2022年7月可用的所有主要品牌HSV摄像机进行的全面测试中（以及许多来自较不知名品牌的摄像机），每个摄像机在HSV使用时都始终错过了本应触发录制的运动事件---而在不使用HSV时，相同的摄像机以及其他非HSV摄像机都能检测到这些事件。我们意识到这是一个重大指责，因此我们在下面提供了我们的研究和测试细节以支持我们的结果。

我们的结论是：尽管HSV在其他方面是一个高度安全和有价值的服务，但其主要功能---记录由运动触发的事件---是不可靠的，这意味着在当前版本中，HSV必须被视为一个不可信任的安全摄像机平台。由于苹果不断更新其软件和服务，这个结论可能会发生变化，我们将继续测试并根据需要更新本文。

此外，我们在下面强调了HSV的一些其他方面，我们认为大多数用户会认为是缺点。

关于我们的测试说明

自从HomeKit Secure Video推出以来，我们已经测试了几乎所有在2022年7月在美国可用的支持HSV的摄像机。这个组别包括EufyCam 2 Pro、Eufy Solo IndoorCam C24、Eve Cam、Logitech Circle 2、Logitech Circle View Camera、Logitech Circle View Wired Doorbell、Netatmo Smart Indoor Camera、Netatmo Smart Video Doorbell和Wemo Smart Video Doorbell。（我们还测试了Aqara Camera Hub G3、Ecobee SmartCamera和Eufy Solo IndoorCam P24，但我们在开始测试其HSV功能之前就因其他原因将它们排除在外。）

我们用于测试摄像机的网络环境非常强大：通过三频网状Wi-Fi网络发送的Verizon Fios千兆服务，备用的是双频Wi-Fi路由器。这个网络支持我们对所有室内和室外安全摄像机的测试，以及对智能门铃和室内外照明等许多其他设备的测试。虽然我们的测试房屋面积为1600平方英尺，但网络覆盖范围远远超出这个面积，没有出现连接问题。

在发布本文的几个月前，以及在发布之前不久，我们直接与苹果公司联系，解决HSV的问题。公司代表推荐的解决方案只起到了临时作用，因为我们在几周甚至几天内就遇到了相同的问题。

HSV经常无法检测到运动

作为我们定期进行的摄像机测试的一部分，我们在每个摄像机前走动，以评估其检测灵敏度、录制时长以及重置和开始新剪辑所需的时间。通过这些测试，我们意识到启用HSV的摄像机经常会错过其他摄像机成功捕捉到的动作。明确地说，这不是一个孤立事件或单个摄像机的发生，而是我们在上面列出的每个摄像机中都看到的情况。我们还没有找到一台不经常错过运动触发器的HSV摄像机，包括人们在摄像机的全景视野中行走等重大事件，这些事件应该始终触发录制。

为了说明我们进行测试的方式，我们设置了一台EufyCam 2 Pro，同时录制到HSV和Eufy云服务；我们还尝试在Eufy Solo IndoorCam C24上同时使用HSV和本地存储进行录制。然后，我们尝试将同时录制到云端和本地存储的非HSV摄像机与HSV摄像机并排放置。

通过所有这些测试，我们得到了相同的结果。所有设置为使用HSV的摄像机经常会错过运动触发器，而本地录制或使用其品牌服务的摄像机会按照应有的方式捕捉到事件。

我们并不是唯一遇到这个问题的人：我们在Apple支持社区论坛和Reddit上看到了类似问题的讨论。实际上，如果安全摄像机在你真正需要它录制的时候失效，那还有什么意义呢？但我们还想指出HSV的其他一些方面，许多用户可能会认为它们是缺点。

它限制了兼容性

虽然我们可以确认和赞赏HSV的严格安全标准，但它们也有不利之处。首先，通过采用HSV，您必然失去了使用Alexa或Google Assistant语音命令控制摄像机的能力。对一些人来说，这可能听起来很明显，但我们必须指出，许多家庭拥有与多个智能平台兼容的智能设备，并且他们喜欢能够将设备与多个语音助手一起使用（尤其是如果家庭中的每个人都没有iPhone）。采用HSV可能会使某些家庭成员无法使用摄像机。

同样地，与Alexa和Google Assistant不同，HSV不兼容任何智能显示器。因此，您无法在Echo Show或Google Nest智能显示器上直接查看摄像机的录像或管理其设置（目前没有iOS智能显示器）。一些Wirecutter读者指出，可以在连接了Apple TV的电视上查看HSV摄像机的视频（或者也可以使用iPad）。然而，这两种体验完全不同：例如，智能显示器始终处于开启状态，并且可以在智能门铃响起时自动显示实时视频，而HSV摄像机的所有者必须坐在开启的电视前或者去一个房间查看视频（或者只能使用他们的iPhone或iPad）。

它降低了视频质量

到目前为止，HSV仅支持1080p分辨率的视频。因此，即使您拥有支持2K分辨率视频的摄像机，一旦将其设置为HSV设备，您无法以高于1080p的任何分辨率查看录像。尽管视频分辨率只是决定视频录制潜在质量的一个因素，但通常2K分辨率可以提供更清晰的视频和更多的图像细节，并且使您能够进行更多的放大而不会导致图像模糊或像素化。你无法对其运动检测进行微调

选择HSV并从Home应用程序访问设备往往意味着错过了仅在摄像机的原生应用程序中可用的重要功能。例如，Eufy Security应用程序包括调整运动检测灵敏度的选项，这是一个关键的设置，因为它允许您限制令人讨厌的警报-当摄像机检测到由于意外情况而引起的运动时，例如树枝在风中摇动或松鼠跑过时弹出的通知。这个重要功能在HSV中根本不可用。相反，您必须创建和配置活动区域，这些区域是您摄像机视野中的屏幕区域，您指定为触发区域。在我们的测试中，HSV的活动区域实现并不足够灵活，尽管我们进行了大量调整，令人讨厌的警报仍然存在。

这听起来可能像是吹毛求疵，但对于许多房主来说，频繁的令人讨厌的警报使使用安全摄像机功能上不可行。例如，在我们对美国首款支持HSV的摄像机Logitech Circle View进行测试时，将其安装在面向人行道和街道的位置，它在一天中不断产生通知（相同位置的非HSV摄像机每天触发超过1000次运动），变得无法跟上。在这种情况下，人们不可避免地会忽略通知或直接关闭它们。

它可能限制您访问功能的能力

使用HSV和Apple的HomeKit平台的所谓好处之一是，您可以依赖一个名为Home的单一内置应用程序来设置、管理和控制所有兼容的智能设备。否则，您将不得不在智能手机上的应用程序目录中搜索正确的应用程序，以便在特定时刻连接所需的设备。这实际上不是一个小问题：一个家里有许多灯泡、几个灯开关、一些智能扬声器、一个路由器，以及可能还有一些智能锁和安全摄像机的家庭很容易需要安装并注册几个应用程序。

问题在于，特别是在HSV安全摄像机中，一些关键功能在Home应用程序中无法正常工作，这意味着即使您使用Home应用程序设置设备，您也需要下载并安装另一个应用程序来访问这些功能。在Eufy摄像机的情况下，启用HSV后，您将失去双向音频的能力，而这是DIY安全摄像机的标准功能：当我们测试Eufy Solo IndoorCam C24（我们的首选室内摄像机）时，我们意识到摄像机可以捕捉音频，但我们无法在使用Apple的Home应用程序时与摄像机前的人进行交流。唯一的解决办法是放弃使用Apple的Home应用程序，转而使用Eufy应用程序。

同样地，使用Aqara Camera Hub G3和HSV，您将失去摄像机的平移和倾斜功能，这是必不可少的功能。尽管我们目前不推荐使用平移和倾斜摄像机来捕捉运动事件，但如果您希望通过应用程序远程扫描房间，这个功能是一个不错的选择。

HSV受到无线范围问题的困扰

如上所述，我们的Wi-Fi网络稳定，过去六年我们测试了数十款Wi-Fi安全摄像机，没有遇到与设备无关的范围问题。出于尚不清楚的原因，我们测试的HSV摄像机与放置在同一位置的非HSV摄像机相比，存在网络问题。结果是，启用HSV的相机经常失去与互联网的连接，或者至少失去与苹果的云服务器的连接，这使得我们无法访问相机的实时视图，并导致运动事件无法记录。与将录像存储在存储卡上的相机不同，启用HSV的模型通过互联网将其视频流传输到云端。正如上面提到的，我们有时发现相机实际上在线并能够传输实时视频，但仍无法记录运动事件。

我们通常建议使用网状无线网络，它可以防止家庭中的互联网死角，但在我们的测试中，我们使用了Eero和Asus的顶级网状设置，以及非网状网络，在高速Fios连接上，尽管我们通过Apple TV没有任何问题地流传内容，但我们在HSV相机上一直遇到连接问题和录像丢失的情况。

它需要一个（单独出售的）中心来工作

为了在离开家时查看相机的实时流或录制的视频，您需要拥有一个充当互联网中心或网关的HomeKit设备。需要一个中心并不例外，因为我们审查过的其他几个相机也需要相同的要求，但这些相机通常与所需的中心一起打包出售，而购买HSV相机的人可能会惊讶地发现他们还需要安装一个HomePod mini、一个Apple TV 4K、一个Apple TV HD或一个始终待在家里并保持通电的iPad。（Apple表示，iPad在今年秋季的软件更新后将继续作为中心使用，但在这方面其功能可能会受到限制。）与大多数其他相机的中心相比，我们确实认为您可以从HomeKit中心中获得更多的功能，因为您还可以用它来进行音乐或视频流媒体，但这额外的购买意味着您至少要比相机的成本多花费100美元。

在我们收到要审查的相机时，我们将继续测试该服务，并根据需要更新本文。

本文由Jon Chase和Grant Clauser编辑。

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原创文章，作者：纽约时报精选，如若转载，请注明出处：https://pingcer.com/nytimes/apple-homekit-secure-video-review/